Соціологія – джерело оперативної інформації

Як і інші соціальні науки, соціологія покликана задовольняти інформаційну потребу соціальних суб’єктів – держави та її органів, громадянського суспільства, окремих громадян.
Під соціологічною інформацією розуміються узагальнені, систематизовані, аналітичні дані (відомості для споживачів) про стан і тенденції зміни суспільства як цілісної системи (країни-держави), його окремих сфер і структур, конкретних інститутів, установ і організацій, а також про основні параметри масової свідомості (настроях, очікуваннях, установках, цінностях, ідеалах, забобони і т. д.) і повсякденної поведінки (типових формах спілкування, соціальних дій, інтерактивності). Від інших видів інформації – політичної, технічної, природничо-наукової, економічної, правової і т. Д. – Соціологічна відрізняється рядом особливостей. По-перше, принциповою спрямованістю до людині: человекоразмерних, человекосоотнесенностью, человекооріентаціей. Фактично ця ознака є атрибутивною, за його відсутності інформація втрачає свою природу социологичность. Наприклад, організаційна структура підприємства, представлена ​​графічно (керівництво, склад підрозділів і служб, лінії ієрархії та координації і т. Д.), Є «безлюдній»; невипадково при будівництві нових підприємств вона проектується задовго до того, як робочі місця займуть відповідні фахівці. Соціолог «оживляє» цю схему, характеризуючи: а) склад колективу як співвідношення працівників за статтю, віком, професіями, утворенню і т. Д .; б) статусно-рольові позиції з точки зору єдності прав і відповідальності, можливості делегування повноважень, субординації та ін .; в) рольові очікування – їх узгодженість (індивід – колектив), прийнятність для людей і підрозділів, оптимальність (хоча б по числу фіксованих конфліктів і способів їх вирішення) та ін.
Статистичні дані про динаміку цін – це суто фінансова інформація. Вона не тільки абстрагована від людини, але і далеко не завжди розшифровується для непосвячених, про що свідчать такі грандіозні афери, як «МММ», «безпрограшні лотереї», «керований» дефолт та ін. Соціологічна інформація з даної проблеми повинна включати як мінімум експертні оцінки правомірності та чесності тих же принципів піраміди, що обіцяв Мавроді і йому подібні; очікування населення, «джерело віри» людей (тепер ясно, що, наприклад, вкладники МММ вірили НЕ Мавроді, а уряду, державі). Ці приклади показують специфічність людської природи соціологічної інформації, що відрізняє її від інших видів повідомлень.
Другою ознакою є аксіологічний характер соціологічної інформації: вона завжди несе ціннісно-смислове навантаження, чим відрізняється не тільки від технічної інформації, а й від соціальної статистики. Статистичні дані, наприклад, про шлюби і розлучення, про міграції та виборі професії (вступі до навчальних закладів), сімейному бюджеті в певному сенсі інформативні, але не аналітичне, якщо не розкриті фактори, причини, мотиви цих процесів і явищ.
Третя ознака – облік і представленість громадської думки як сукупності оціночних суджень всього населення, конкретних соціальних груп і категорій по найбільш важливим проблемним питанням, подій, рішень, стратегічним виборів, а також електоральних переваг, ступеня довіри до органів влади і соціальних інститутів, про кон’юнктуру ринку , рейтингах теле- і радіопрограм та передач, друкованих ЗМІ, попиті на товари та послуги та ін.
Не вдаючись у деталі, підкреслимо головне, а саме, що адекватну, достовірну соціологічну інформацію можна отримати тільки шляхом грамотно поставлених професійними фахівцями соціологічних досліджень. Глибоко помилково уявлення про те, що таку інформацію можуть дати інші джерела, як і те, що організувати соціологічні дослідження можна своїми силами.

Посилання на основну публікацію