Що таке клінінг і де він потрібен?

Безсумнівно, ви зустрічали рекламу, в якій пропонувалося скористатися послугами клінінгу. Як правило, на такій рекламі зображають життєрадісних молодих людей з пилососами і швабрами, сяючі вікна і інтер’єри.

Що ж таке клінінг і хто може скористатися цією послугою?

Що означає слово «клінінг»?
Що таке послуги клінінгу?
Що таке професійний клінінг?
Хто такий адміністратор клінінгу?
З чого почати свій бізнес в сфері клінінгу?

Що означає слово «клінінг»?

Як неважко здогадатися, слово «клінінг» запозичене з англійської мови та походить від «clean» – прибирати, наводити чистоту. Відповідно, клінінг – це послуги професійного прибирання.

Кожна людина організовує наведення чистоти в своєму будинку або робочому приміщенні відповідно до своїх смаків і уявленнями. Більшість з нас засукувати рукави, озброюються шваброю, ганчіркою, беруть в руки пилосос і наводять лад.

Але є люди, яким це робити важко або банально немає часу – наприклад, люди похилого віку або ті, у кого робочий день не нормований і триває набагато довше покладених 8 годин.

Для таких людей набагато простіше заплатити за прибирання, ніж займатися нею власноруч. Але ж є ще офісні будівлі, величезні торгові центри, великі виробничі цехи – хто забирається в цих приміщеннях? Зрозуміло, це професійні прибиральники.

Що таке послуги клінінгу?

Послуги клінінгу – це послуги з прибирання приміщень. Якщо людина в них потребує, він може запросити приходить домробітницю, яка періодично буде наводити порядок в його квартирі або офісі.

Така прибирання нічим не відрізняється від тієї, яку постійно робить кожен з нас – при цьому використовуються миючі засоби з найближчого магазину і звичайнісінька побутова техніка, яка знайдеться в кожному будинку. Але професійний клінінг пропонує щось набагато більше – прибирання на науковій основі.

Що таке професійний клінінг?

Професійна клінінгова компанія використовує для наведення порядку зовсім інші засоби, набагато більш потужні та ефективні. Наприклад, професійний миючий пилосос насправді виконує не тільки функції звичайного пилососа – з його допомогою проводять хімчистку килимів та меблів.

Для прибирання використовуються спеціальні миючі та чистячі засоби, які видаляють будь-які забруднення куди більш ефективно, ніж звичайна побутова хімія.

Організація прибирання використовує науковий підхід: порядок дій закріплений регламентом, кожен член клінінгової бригади знає свої обов’язки і ділянку роботи. В результаті прибирання виконується дуже швидко, все поверхні сяють чистотою, а в повітрі витає непередаваний аромат свіжості.

Потужна техніка дозволяє досягати потрібного результату з мінімумом фізичних зусиль і максимумом ефективності.

Особливо важливий професійний клінінг для прибирання великих приміщень: торговельних центрів, розважальних комплексів, промислових або офісних будівель. Тут персонал клінінгової служби очікують не тільки великі обсяги робіт, але і специфічні забруднення, велика висота стель, величезні вікна і інші складності.

Без професійних навичок і спеціального устаткування впоратися з прибиранням таких приміщень на належному рівні практично неможливо.

Хто такий адміністратор клінінгу?

Адміністратор клінінгу – це важлива посада в клінінгової компанії. Це людина, яка знає про прибирання все. Адміністратор управляє бригадами клинеров, розподіляє їх на об’єкти, організовує графік роботи, забезпечує технікою і миючими засобами, стежить за тим, щоб прибирання проводилася з належною якістю.

Але найголовніше – він розраховує обсяг збирання і виставляє клієнтові рахунок за послуги. На адміністратора лежить обов’язок прямого спілкування з клієнтами, прийом замовлень і здача роботи.

Це посада, яка вимагає прекрасних комунікативних якостей, вимогливості, пунктуальності, вміння відразу бачити недоліки виконаної роботи і змушувати персонал домагатися бездоганної чистоти.

З чого почати свій бізнес в сфері клінінгу?

Клінінгові компанії на сьогоднішній день надзвичайно затребувані як для прибирання промислових і торгових об’єктів, так і для надання клінінгових послуг приватним особам – прибирання квартир, заміських будинків і т.д.

Це перспективний напрямок для організації власного бізнесу, що не вимагає великих початкових вкладень. Для початку вам буде потрібно не так вже й багато – одна або дві бригади клинеров, забезпечених моющей технікою і професійної хімією.

Важливо відразу визначитися з основним напрямок роботи: приватні будинки та квартири, офісний або промисловий клінінг. Кожне з них має свою специфіку, що враховується при виборі обладнання і навчанні персоналу. В середньому початкові вкладення в сфері клінінгу окупаються за дев’ять місяців.

Для того, щоб не робити грубих помилок, бажано спочатку деякий час попрацювати рядовим клінерами в успішній компанії, зсередини ознайомитися з особливостями цієї професії, зрозуміти, як повинна бути організована робота для досягнення оптимального результату.

Посилання на основну публікацію