Як уникнути конфлікту?

Конфлікти – це справа проблемне. І де б вони не виникали, люди стикаються з питанням, як уникнути конфлікту.

Як уникнути конфліктів: правила і рекомендації

Стримувати емоції. Людина повинна навчитися думати тверезо, без емоцій. Часто трапляється так, що на емоціях наговорить багато зайвого або зробить щось провокаційне, а потім, через деякий час почне шкодувати про скоєне. Емоції затуманюють розум, змушуючи думати, що людина розумніша свого співрозмовника. Це помилка. Такі конфлікти часто виникають в сім’ї, і щоб не було проблемою, як їх уникнути, потрібно навчитися міркувати спокійно, контролюючи свої думки.
Не накручувати себе. Можна зіткнутися з тим, що людина сам вигадує проблему, накручує себе, сам ображається, ще і роздуває конфлікт. Саме тому не потрібно багато думати і накручувати собі те, що ще не сталося. Людина сама в своїй голові вибудовує ланцюжок подій, які не існують, сам їх розвиває і починає в це вірити, що призводить до багатьох проблем.
Шукати причину, а не наслідок. Люди звикли боротися з наслідками сварки, але вони ніяк не хочуть проаналізувати ситуацію і знайти причину такої поведінки. Потрібно дивитися ширше, виходячи за рамки конфлікту і намагатися вникнути в ситуацію. Тобто, зрозуміти, як навчитися терпіння і смирення, щоб в майбутньому такого не повторилося.

Не накопичувати проблеми. Багато хто знають, що проблеми найкраще вирішувати по мірі їх надходження. Потрібно постаратися відразу все обговорити, обговорити і знайти компроміс. Проблеми можуть поступово збільшуватися, і якщо їх не зменшувати, то одного разу вони зваляться на голову як сніжний ком, принісши з собою багато конфліктів і неприємностей.

Не приховувати образу. Не потрібно виношувати в собі план помсти. Якщо людина хоче жити без конфліктів, то йому необхідно навчитися обговорювати всі спірні моменти без емоцій. Спочатку потрібно вирішити свій внутрішній конфлікт, оскільки саме це допоможе звільнитися від зайвих і непотрібних думок.

Як уникнути конфлікту на роботі з колегами?

Якщо вже так склалося, що виникли конфліктні ситуації, то колегу слід критикувати по суті. Не використовувати при цьому слова, які вказували б, до прикладу, на походження людини, його певні якості і т. д. Необхідно делікатно підійти до ситуації, адже у спілкуванні це стане кращим засобом для боротьби з конфліктами.

Якщо немає можливості уникнути неприємної розмови, то можна заздалегідь до нього підготуватися, спланувавши все, що хочеться сказати.

Посилання на основну публікацію