Соціальне оточення модератором стресу

Поряд з особистісними ознаками і особливостями копінга, важливу роль відіграють ознаки соціального оточення, які є модераторами стресу.

Під соціальною мережею розуміють комунікативні зв’язки якогось певного соціального комплексу, тобто, соціальна мережа складається з вузлів (окремих особистостей) і з’єднань між ними (міжособистісні відносини). З точки зору психології, соціальна мережа – це система соціальних відносин окремої людини («персональна соціальна мережа»,»індивідуальна мережа відносин»,»система відносин»).

Під соціальною підтримкою розуміється задоволення специфічних соціальних потреб: в близькості, захисту, інформації, практичної допомоги, розрядці, заспокоєнні і т.д. Виділяють компоненти соціальної підтримки:

сприйнята підтримка – переконання (когниция), що тебе підтримують;
отримана підтримка – реальна підтримка і взаємна підтримка;
ресурси підтримки – можливість звернутися до тих, хто підтримає і допоможе.
Зміст соціальної підтримки:

психологічна підтримка: емоційна, когнітивна, орієнтована на самооцінку;
інструментальна підтримка: поради, інформація, робота, гроші і т.д.

Можна виділити п’ять шляхів позитивного впливу соціальних відносин та підтримки:

Соціальний ефект»щита»: соціальна структура відносин сприяє редукції стресових подій і примноженню позитивних подій, які можуть стабілізувати і навіть підвищувати компетентність в совладания.

Когнітивний ефект»щита»: передбачається, що сприйняття соціальної підтримки (див. вище) трансформує когниции, що виникають в стресовій ситуації, в бік більш позитивного сприйняття навколишнього світу в цілому і проблемної ситуації зокрема.

Ефект емоційного полегшення і буферизації: доведено, що одне вже знання, що у тебе є близькі люди, а тим більше їх конкретне присутність, може зменшити емоційні реакції, особливо страху і невпевненості, викликані майбутньою або як раз відбувається стресовою ситуацією.

Когнітивний ефект совладания: Цей механізм впливає на процес»вторинної оцінки», а значить – і на процес совладания. Вже одне знання, що можеш залучити когось до вирішення певної проблеми або порадитися, що близька людина розуміє проблему, може змінити уявлення про стрес і власних ресурсах, наявних для совладания.

Соціальне совладаніе. Проявляється трьома функціями:

підтримання конкретних систем совладания – зміцнення моралі, самоцінності, самоефективності і т.д.;
підтримка в совладания зі стресом і вирішенні проблем – наприклад, допомога у виробленні конкретного рішення;
пряме втручання в совладаніе – наприклад, надання грошових сум, зняття конкретних турбот і т.д.
Необхідно мати на увазі, що соціальні відносини можуть надавати і негативний вплив на індивіда і його копінг- поведінку. По-перше, самі соціальні відносини можуть бути джерелом стресу. По-друге, одержувана соціальна підтримка може негативно впливати на совладаніе в тих випадках, коли вона неадекватна (небажаними підтримка, відсутність позитивного ставлення), або її занадто багато (сверхпротекція), або коли потреба у підтримці критикується і дискредитується.

Посилання на основну публікацію