Рівні спілкування в психології

Спілкування спроможне дати людям психологічне і моральне задоволення. Це емоційний поштовх, який дозволяє людині впоратися з життєвої буденністю. Однак здогадуються зовсім небагато, що у психології існують якісь рівні спілкування, при яких співрозмовник використовує відповідні поведінкові прийоми.

Рівні спілкування у соціальній психології

Перший – це примітивний рівень. Найчастіше його можна спостерігати при спілкуванні з людиною, що знаходиться в сильному алкогольному або наркотичному сп’янінні, а також тим, хто має ворожий настрій. Цей рівень характеризується абсолютною неуважністю співрозмовника. З його поведінки видно, що він не бажає йти на контакт: вимовляє слова швидко, говорить мало і без особливого бажання.

Маніпулятивний використовують люди, що бажають досягти корисливих цілей за рахунок свого співрозмовника. При цьому вони можуть використовувати слова, які виражають не тільки лестощі, але і загрози.

Діловий рівень характеризується серйозністю намірів обох співрозмовників по відношенню один до одного. Його можна спостерігати при спілкуванні партнерів, ділових людей.
Наступний, найпоширеніший рівень міжособистісного спілкування – духовний. Він побудований на довірчому спілкуванні двох людей. На такій ступені спілкуються друзі, родичі і близькі люди.

Також деякі люди спілкуються на рівні масок. Наприклад, вони показують свою радість людині, бачити якого насправді їм неприємно.

Ігровий характеризується розкутим спілкуванням, він супроводжується жартами і анекдотами. Сюди ж відносять флірт і жіноче кокетство.

Крім рівнів спілкування існують і види:

  • менторський, базується на повному підпорядкуванні одного з співрозмовників іншому;
  • інформативний – націлений на передачу цінної інформації співрозмовнику;
  • натхненний – характеризується підтримкою діалогу обома співрозмовниками у рівній частці.
Посилання на основну публікацію