Чим відрізняється фірмовий поїзд від звичайного

Для багатьох різниця між фірмовими і звичайними поїздами складається тільки в ціні. Але це тільки наслідок, а причина криється в реальних відмінностях.

Що таке фірмовий поїзд і звичайний поїзд
Звичайний поїзд (він же пасажирський) – поїзд, складений з пасажирських вагонів з метою перевезення людей та їхнього багажу. Як і будь-який потяг, він має один або кілька локомотивів, а також обладнаний сигналами (звуковими і видимими) для позначення «голови» і «хвоста».

Фірмовий поїзд (він же фірмовий пасажирський) – це той же поїзд, але що відноситься до категорії комфортабельних. Категорія ця з’явилася ще в СРСР і існує донині в ряді країн пострадянського простору. Обов’язковою умовою підтримки «фірмовості» є періодична переатестація в ФПК – «Федеральної пасажирської компанії».

Порівняння фірмового поїзда і звичайного
У чому ж різниця між фірмовим поїздом і звичайним? Враховуючи, що найчастіше нелегкі умови подорожі в звичайному поїзді відомі всім, нижче будуть перераховані особливості саме фірмового поїзда.

Отже, згідно з офіційною інформацією РЖД, на «фірменість» можуть претендувати поїзди:

складаються з сучасних вагонів, обладнаних кондиціонерами і перебувають в експлуатації не більше 12 років;
зі зручним графіком руху і найменшим часом в дорозі;
мають у своєму складі вагон з двомісним спецкупе для пасажирів з обмеженими можливостями;
з кваліфікованими провідниками, навченими по спецпрограмі;
з поліпшеною якістю постільної білизни, спальних приладдя та предметів санітарно-гігієнічного призначення;
з попередніми Застилаючи верхніх спальних місць.
Відмінною особливістю таких поїздів є також наявність власного, часто характеризує напрямок прямування імені: «Лотос» (Астрахань – Москва), «Байкал» (Іркутськ – Санкт-Петербург), «Білі ночі» (Санкт-Петербург – Вологда) і т.д .

Що стосується вартості квитків, то вона дійсно на 20-50% вище вартості подорожі на звичайному поїзді далекого прямування. Однак це цілком очікувано, враховуючи, що крім вище означених відмінностей, є список послуг, включених у вартість квитка. На кількостях найменувань страв гарячого харчування, напоїв та друкованих видань зупинятися не будемо, а ось склад набору гігієнічних приладдя вартий уваги:

Економ-клас: серветки (паперові та вологі), гребінець, зубної набір (щітка, паста, зубочистка);
Бізнес-клас: те ж, що в наборі економ-класу, плюс мило, носові хустки, косметичка, ріжок і серветка для взуття;
Клас-люкс: те ж, що в наборі бізнес-клас, плюс шампунь, губка для тіла, гель для душу, крем для рук, махровий халат і тапочки.
Природно, що все перераховане вище – лише частина обов’язкових вимог. Наприклад, мало хто з пасажирів знає, що згідно з п. 5.4.9 ОСТ 32-24-93 «Стандартизація в обслуговуванні населення на ж / д транспорті» радіозв’язок повинна не тільки працювати, але й передавати:

привітальні слова і слова прощання при відповідних моментах руху поїзда;
інформацію про правила проїзду та послуги, що надаються;
оголошення про час відправлення, прибуття, а також тривалості стоянок;
пізнавальні передачі про міста, через які слід поїзд і т.д.
Також, можливо, новиною для пасажирів стане обов’язкова підтримка температурного режиму (у зимовий час – 18-22 ° С, в літній – 22-26 ° С) без відмовок провідників «поїдемо – нагріється» або «поїдемо – продам».

Відмінність фірмового поїзда від звичайного полягає в наступному:
Вартість квитка на фірмовий поїзд дорожче на 20-50%.
Якість сервісу, що надається у фірмового поїзда вище, а кількість наданих послуг, включених у вартість квитка, – більше.

Посилання на основну публікацію