Зовнішня і внутрішня мотивація

Два типи мотивації

Більшість експертів сходяться на думці того, що існує мотивація двох типів: зовнішня і внутрішня.

Зовнішня мотивація є продуктом, який описує поведінку в ситуаціях, коли поведінка індивіда описується під впливом зовнішніх факторів.

Наприклад, роботодавець обіцяв видати велику премію за досягнення значної мети в роботі організації, це сприяло тому, що співробітники почали більш плідно працювати над поставленим завданням. В даному випадку, спрямованість співробітників на роботу задається зовнішніми очікуваннями в отриманні матеріальної вигоди. Зовнішня мотивація грунтується на нагороди, премії, заохочення чи інших видах стимуляції, які здатні як ініціювати бажане поведінку, так і гальмувати не бажає.

Внутрішня мотивація описується типом поведінки, коли поведінкові чинники знаходяться всередині людини. Вона не має системи заохочень і криється в самій активності особистості. Людина втягується в роботу, заради самої діяльності, а не для досягнення нагород. При цьому самоціллю є сама діяльність як така. Якщо співробітник переведений на більш цікаву для нього роботу, він починає демонструвати свою захопленість процесом, працює над собою, намагаючись добитися великих успіхів. Мотивом такої поведінки можуть служити бажання професійного росту, залученість в цікаву задачу і безліч інших.

Для пояснення різних типів мотивації було створено безліч теорій.

Зовнішня мотивація

Теорія зовнішньої мотивації акцентує поведінку людини на підкріпленні результатів діяльності. Це можуть бути як позитивні (нагороди, заохочення), так і негативні (покарання) фактори, наслідком яких є відповідний акт поведінки. Теорія зовнішньої мотивації описує поведінку, як результат впливу тих чи інших форм мотивації. Поведінка, що приводить до позитивних результатів, має властивість закріплюватися і повторюватися, в той час як поведінка, що призвело до негативним наслідком, має тенденцію припинятися.

Сутність застосування теорії зовнішньої мотивації полягає в систематичному підкріпленні бажаного поведінки. Виділяються основні філософії поведінки доцільні з точки зору структури. При демонстрації такої поведінки співробітник заохочується різними способами. Аналогію можна провести в будь-якій сфері діяльності людини, наприклад в магазині, при здійсненні покупки на велику суму, можуть зробити знижку, тим самим простимулювавши лояльність покупця до торговій точці.

Також теорія зовнішньої мотивації одним з інструментів розглядає інструмент владності, закладений на генетичному рівні в абсолютна більшість людей. Бажання влади, керівництва над іншими людьми, сприяє активним діям індивіда.

Внутрішня мотивація

Багато видів людської активності не вкладаються в теорію зовнішньої мотивації, що призвело до створення теорії мотивації внутрішньої. Відповідно до неї, поведінку людини, крім впливу зовнішніх факторів, характеризує принцип первинності поведінки.

Відповідно до теорії, людина може виконувати будь-яку діяльність не отримуючи видимих ​​підкріплень. У своїй роботі, він має на меті підвищення компетенції та ефективності. Людина прагнути розвинутися в своїй роботі, досягти нових вершин і отримати від цього самозадоволення. Таке явище прийнято називати «мотивацією через почуття ефективності». Даний тип мотивації має місце щоразу, коли спонукальним чинником до роботи людини, служить потреба в ефективності і майстерності.

Посилання на основну публікацію