Взаємозв’язок функцій та методів менеджменту

Сутність управлінських функцій

Вперше аналіз управлінського процесу в якості набору деяких функцій, взаємопов’язаних між собою, був проведений А. Файолем, основоположником школи адміністративного менеджменту. В даний час такий аналіз дозволяє об’єднати різні управлінські школи і застосовувати ситуаційний підхід до прийняття управлінських рішень, що дозволяє найкращим чином досягти цілей організації шляхом ефективної реалізації функцій менеджменту.

Кожна управлінська функція, яка реалізується в організації, являє собою деяку сукупність видів діяльності, для якої характерна однорідність цілей, дій, суб’єктів або об’єктів управління.

Ключові функції менеджменту не залежать від особливостей діяльності конкретної організації, так як будь-який бізнес в тому чи іншому вигляді змушений їх реалізувати, щоб забезпечувати свою діяльність. Зміст цих функцій не залежать від галузі функціонування організації, її розмірів або організаційної структури, але способи їх реалізації (методи менеджменту) можуть варіюватися в залежності від організаційної специфіки.

Вибір конкретних методів та інструментів управління здійснюється в процесі диференціації функцій менеджменту, коли в рамках кожної функції виділяються завдання і види діяльності, які можна регламентувати, і створюються процедури і правила їх виконання.

Групи управлінських функцій

В рамках різних шкіл менеджменту в різні періоди часу виділялося безліч різноманітних управлінських функцій, набори яких відрізнялися один від одного і за переліком, і за змістом кожної функції. Найбільш загальною і системної є така класифікація управлінських функцій, зміст яких відповідає діяльності будь-якої організації незалежно від її особливостей та умов ведення бізнесу:

  • Загальні функції;
  • Соціально-психологічні функції;
  • Технологічні функції.

На малюнку нижче зображено система взаємопов’язаних між собою функцій менеджменту:

Загальні функції менеджменту об’єднують різні стадії управлінського процесу, реалізація яких необхідна для успішної діяльності будь-якої організації. Ці функції менеджменту відображають управлінські процеси на всіх рівнях ієрархії компанії. Соціально-психологічні функції управління полягають в управлінні станом взаємин у колективі. Технологічні функції управління являють собою два ключових виду діяльності менеджера на будь-якому рівні управління.

У деяких класифікаціях соціально-психологічні функції об’єднують із загальними функціями менеджменту.

Система функцій менеджменту

Незалежно від класифікації, сукупність функцій менеджменту називається системою, так як функції взаємопов’язані між собою, надають взаємний вплив на реалізацію та доповнюють один одного, переслідуючи спільну організаційну мета. Система управлінських функцій дозволяє визначити найбільш підходящі методи і інструменти для виконання різних управлінських дій.

Система функцій менеджменту складається з трьох рівнів управління, кожному з яких відповідають певні управлінські методи:

  • Загальний менеджмент – реалізація спільних управлінських функцій шляхом формалізації вимог до процесів і співробітникам, а також створення політики управління, розвитку та інновацій;
  • Управління організаційною структурою – діяльність, пов’язана з питаннями організації бізнесу, його взаємозв’язками з іншими організаціями, а також реконструкцією або ліквідацією в разі потреби;
  • Конкретні області менеджменту – маркетинг, дослідження, виробництво, управління персоналом, фінансовий менеджмент, інвестиції.
Посилання на основну публікацію