✅Вплив зовнішнього середовища на прийняття управлінських рішень

На прийняття управлінських рішень по-різному впливають такі складові зовнішнього середовища, як макрооточення ділового середовища організації.

Макрооточення – це опосередковано впливають на організацію фактори, серед яких:

  • економічні умови;
  • політика і право;
  • соціокультурні чинники;
  • технологічні умови;
  • природно-географічні чинники.

Ділове середовище являє собою ті фактори зовнішнього середовища, що надає на організацію найсильніший вплив. Це: споживачі, постачальники різних ресурсів, конкуренти, інфраструктура.

Економічні умови

Економічні умови є рівень розвитку економіки в цілому, конкуренції і ринкових відносин. Стан економіки характеризують макроекономічні показники (валовий національний продукт, темп інфляції, бюджетний дефіцит, безробіття, ставки податків, рівень продуктивності праці і середньої заробітної плати).

Змінюючись, економічні умови впливають на рівень життя і платоспроможність клієнтів, що викликає коливання попиту і рівня цін, і, як наслідок, на і успішність прибутковість організацій.

Політичні та правові умови

Політика – це діяльність органів державної влади, партій і громадських організацій. Беручи важливе управлінське рішення, керівник організації повинен чітко розуміти рівень стабільності політичних ситуацій, наявність ймовірності зміни влади або політичного лідера.

Це допомагає виробленню вірних сценаріїв розвитку подій і прийняття адекватних рішень, що дозволяють використовувати сприятливу політичну ситуацію або, навпаки, уникнути значних втрат через її погіршення.

Праві умови – це правові акти та закони, що встановлюють допустимі обмеження ділових відносин, прав, обов’язків і відповідальності організацій. Правові фактори є тими юридичними обмеженнями, які регулюють діяльність організації.

Соціокультурні фактори

Соціокультурні фактори являють собою соціальні процеси і явища, які відбуваються в суспільстві і впливають на діяльність організації. Серед таких факторів можна назвати соціальну структуру суспільства, демографічні показники, цінності, традиції, моральні норми, звички, стиль життя суспільства, психологія і переваги споживачів.

Технологічні чинники

Технологія – це рівень розвитку і загальний стан науки і техніки, яке досягнуто суспільством. Технологічні фактори впливають на прийняття управлінських рішень, які пов’язані з розвитком організації, розробкою нової продукції, вдосконаленням різних процесів, впровадженням передових технологій.

Керівнику організації слід знати особливості розвитку фундаментальної та прикладної науки, стежити за всіма змінами в нових технологіях, щоб використовувати їх своєчасно у своїй діяльності для придбання конкурентної переваги.

Природно-географічні фактори

Природно-географічні фактори включають всі кліматичні чинники, запаси природної сировини, екологічну обстановку і інші природні явища. Ці чинники впливають в питаннях розміщенні підприємства, технології виробництва, якості продукції, способів доставки товарів.

Споживачі продукції та послуг

Споживачами є підприємства торгівлі, фірми – виробники, дистриб’ютори, приватні клієнти. Крім безпосередньо покупців дана група включає товариство захисту прав споживачів, організації, що займаються екологічним захистом.

Постачальники і конкуренти

Постачальники – це організації або фізичні особи, які володіють матеріальними або природними ресурсами, які необхідні для функціонування організації.

Конкуренти – це організації або приватні особи, які займаються підприємницькою діяльністю і реалізують товари на одному і тому ж ринку.

Інфраструктурні обмеження

Інфраструктура – це складова частина ділового середовища, що забезпечує організацію фінансовими, трудовими, інформаційними ресурсами і надає їй послуги в сфері аудиту, страхування, охорони, реклами, консультацій і т.п.

Державні і муніципальні організації

Дана група факторів зовнішнього середовища включає органи державної і муніципальної, законодавчої і виконавчої влади, податкової інспекції і поліцію, суди та інші організації, які виконують різні функції з державного контролю і регулювання суспільних відносин.

Посилання на основну публікацію