Віртуальна організаційна структура

Сучасні компанії повинні бути максимально гнучкими, щоб дуже швидко і оперативно адаптуватися до умов постійно мінливого зовнішнього середовища і не втрачати, мабуть, найцінніше – конкурентні переваги. Тісна і все більш глибока взаємодія сучасних організаційних структур, на тлі глобалізації і стрімко розвиваються IT-технологій, послужило міцною основою для формування і поширення по всьому світу абсолютно нових організаційних структур – віртуальних (ВОС).

Сутність віртуальної організаційної структури

Віртуальна організаційна структура, як правило, будується на обмеженій в часі взаємодії декількох незалежних функціональних партнерів (останні можуть займатися проектуванням, виробництвом, реалізацією товарів і послуг і т. Д.) За допомогою активного використання найсучасніших інформаційних технологій.

Серед основних ознак подібного роду структур, в якості ключових можна виділити роботу всіх ланок бізнес-ланцюга в віддаленому режимі (при цьому, координування відбувається за допомогою сучасних телекомунікаційних засобів). Простими словами, члени ВОС приймають колегіальні рішення і обмінюються інформацією переважно в онлайн-режимі. Іншою відмінною рисою віртуальної організаційної структури є те, що сфера ділового співробітництва включає не тільки внутрішні ресурси фірми, але також і зовнішні (зокрема, споживачів, постачальників і т. Д.).

Віртуальна структура – це, за великим рахунком, стратегічний альянс декількох груп-учасників, що створюються для досягнення будь-яких цілей. Взаємодіючи між собою, бізнес-партнери активно використовують свої ключові компетенції. Це дає можливість ефективніше, швидше і дешевше виконувати певні бізнес-завдання.

Командна робота – основний фактор ВОС, завдяки якому створюється новий, оригінальний продукт. Ефективно працює віртуальна організаційна структура може сприяти набагато більш швидкому розширенню географії збуту і досягнення глобальних конкурентних переваг. Крім того, в подібного роду структурах набагато швидше засвоюються нові методи і форми управління і організації виробництва.

Переваги віртуальних організаційних структур

Серед них можна виділити:

  • гнучкість
  • потенційно високу продуктивність праці
  • значні резерви для скорочення адміністративних витрат
  • високу оперативність у вирішенні питань
  • активне використання сучасних IT-технологій (що, зокрема, дає можливість без особливих зусиль зібрати команду висококваліфікованих фахівців і ефективно вирішувати найширший спектр завдань).

Недоліки ВОС

Менеджерам «старого типу», які звикли до раціональної бюрократії і авторитарного стилю управління, швидше за все доведеться адаптуватися до кардинально новим підходам (що може виявитися серйозною проблемою).

ВОС має на увазі високий рівень автономності учасників і широку децентралізацію. Керівник компанії в основному обмежується координуючої функцією.

Керівник віртуальної організаційної структури повинен добре розбиратися у всіх тонкощах міжособистісних взаємин, вміти управляти людьми, не маючи з ними безпосереднього контакту і просто зобов’язаний брати до уваги культурні особливості членів своєї багатонаціональної команди.

Таким чином, лідер віртуальної компанії повинен володіти високим авторитетом серед всіх учасників команди, проте своїх цілей йому слід домагатися не через тиск на підлеглих, а шляхом впливу на них. Організаційна форма віртуальної корпорації вимагає від нього вміння виявляти високу ступінь гнучкості.

Ключове значення в віртуальної організаційної системі відіграють рівень компетентності лідера, а також членів його команди.

Посилання на основну публікацію