Традиційні і нові концепції лідерства

Бихевиористская концепція (англ. Біхевіор – поведінка). Вчені біхевіористи розробили три підходи до визначення значущих чинників ефективного лідерства.

Такі як:

  • – Підхід з позиції особистих якостей (особистісна теорія лідерства);
  • – Поведінковий похід (поведінкова теорія лідерства);
  • – Ситуаційний підхід (теорія ситуаційних чинників лідерства).

З позиції особистих якостей, так само відомої під назвою теорії «великих людей», кращі керівники володіють певним набором особистих якостей. Це рівень інтелекту, знання, вражаюча зовнішність, здоровий глузд, ініціативність, соціальний і економічний, висока ступінь впевненості в собі. Однак, людина не стає керівником лише завдяки тому, що володіє деяким набором якостей і властивостей; в різних ситуаціях це можуть бути різні якості і властивості; достатньо, якщо структура особистих якостей керівника співвідноситься з особистими якостями, діяльністю та завданнями підлеглих (Стогдилл).

Згідно поведінкового підходу до лідерства, його ефективність визначається не особистісними якостями, а манерою (стилем) поведінки по відношенню до підлеглих. Разом з тим, найбільш оптимального стилю лідерства не вироблено, його, з точки зору поведінкового підходу, швидше неможливо вивести, бо змінюється середу – змінюється і поведінку людини.

Сучасна теорія лідерства звернулася до ситуаційного підходу, згідно з яким стиль керівника змінюється відповідно до ситуації («шлях-стиль»). Керівнику належить вміти вести себе належно в будь-якій ситуації, а саме використовувати стиль підтримки – партісіпатівний, який би участь підлеглих у роботі керівника – і інструментальний стиль (Теренс Мітчелл, Роберт Хаус).

Поль Херсі і Кен Бланшар розробили ситуаційну теорію лідерства (теорію життєвого циклу), згідно якої найефективніші стилі залежать від зрілості виконавців. Зрілість при цьому не є вік, це здатність нести відповідальність за свою поведінку, бажання досягти мети, прагнення до досягнень, це освіта і досвід. Перший стиль (S1) вимагає від керівника більшу орієнтації на завдання і меншу на людські відносини (стиль «давати вказівки», для підлеглих з низьким рівнем зрілості). Другий стиль (S2) має на увазі, що керівник орієнтований на завдання і на стосунки. Третій стиль (S3) характеризується помірно високим ступенем зрілості підлеглих; керівник залучає їх до прийняття рішень. Четвертий стиль (S4) характеризується високим ступенем зрілості підлеглих; підлеглі і можуть, і хочуть нести відповідальність; їм часто делегуються повноваження; особливі вказівки керівника вже не потрібні.

Можливо саме раннє дослідження було проведено Куртом Левіним і його колегами (ще раніше ніж МакГрегор описав стилі керівника і сформулював свою концепцію «X» і «Y»). Об’єктом вивчення були 10-річні хлопчики, розподілені по клубам, на чолі яких стояв дорослий – автократичний, ліберальний, демократичний. Левін виявив, що авторитарне керівництво домагалося виконання більшого обсягу робіт, ніж демократична. На іншій чаші ваг була сильна мотивація, менша оригінальність, менше дружелюбність в групах, відсутність групового мислення, велика агресивність, переважна тривога, і покірне поведінку. При ліберальному керівництві обсяг роботи зменшується, якість роботи знижується, з’являється більше гри, в суперечках народжується більшу перевагу демократичному керівнику.

Ренсис Лайкерт розробив альтернативну теорію стилів (чотири базові системи стилю, див. Вище), порівнюючи групи з високою і никой продуктивністю праці. Вивчалися керівники, зосереджені на роботі (орієнтовані на задачу) і зосереджені на людині (орієнтовані на людей і відносини).

Концепція Роберта Блейка і Джейн Моутон (п’ять основних стилю керівництва, «управлінська решітка»).

управлінська решітка

Найефективніший стиль – позиція 9.9. Провідні фірми розвинених країн докладають великих зусиль до пошуку менеджера даного типу. Це еталон сучасного керуючого.

Середні і крайні позиції решітки:

1.1. – Страх перед бідністю. З боку керівника вимагається лише мінімальне зусилля, щоб не звільнили.

1.9. – Будинок відпочинку. Керівник зосереджений на теплих людських взаєминах, але мало ефективний у виконанні завдань.

9.1. – Авторитет-підпорядкування. Керівник піклується про виконання функцій, але майже не піклуватися про моральну атмосферу в колективі.

5.5. – Організація. Керівник балансує між виконанням функціональних завдань і хорошим моральним настроєм співробітників.

9.9. – Команда. Керівник домагається того, що співробітники свідомо залучаються до цілей організації.

Посилання на основну публікацію