Проблеми прийняття управлінських рішень

Подання про рішення керівника

Повсякденна діяльність керівника пов’язана з прийняттям рішень. Чи не кожне рішення керівника можна назвати управлінським. Управлінське рішення носить вирішальний характер у долі підприємства. Рішення керівника можна розділити на кілька груп. Розглянемо їх більш детально.

Види управлінських рішень

  • спонтанні рішення
  • заплановані рішення
  • повсякденні рішення
  • управлінські рішення

Особливості управлінських рішень

  • складність рішення
  • Висока мотивація до виконання
  • Труднощі в контролі
  • високий ризик
  • непередбачуваність наслідків
  • Великі ресурсні витрати з боку підприємства
  • тривалість виконання

Особливості управлінських рішень визначають проблеми, з якими доведеться зіткнутися керівнику в процесі їх впровадження. Існує ряд ознак, за якими може класифікуватися та чи інша група проблем. Розглянемо дані ознаки більш докладно.

Ознаки управлінських проблем

  • Ступінь актуальності і невідкладності
  • Масштаби завданих шкоди
  • Рівень мінімізації збитку
  • ризикова активність
  • формальні ознаки

Управлінське рішення пов’язане з проблемою в тому випадку, якщо керівник зазначає всі ознаки з вищеназваного списку. Ступінь актуальності проблеми визначає її терміновість. Є проблеми, вирішення яких немає можливості відкласти. Однак, існують проблеми, які можуть почекати оптимального управлінського рішення. Вони не термінові. Рівень мінімізації збитку також визначає рішення керівника. Якщо збиток від проблеми мінімальний, то керівник може вибрати будь-яку альтернативу. Якщо збиток руйнівний або катастрофічний, то керівнику знадобиться час для того, щоб знайти оптимальне рішення.

Ризикова активність грає не менш важливу роль, ніж інші ознаки. Якщо ступінь ризику в прийнятті рішення відчутна, то керівник, швидше за все, відмовиться від такого рішення на користь менш ризикованого. Рішення з високим ступенем ризику відрізняються істотним доходом. Формальні ознаки в ухваленні рішення виникають в тому випадку, якщо один з контрагентів є державною структурою.

Підприємці, які здійснюють діяльність з державними структурами стикаються з великою кількістю формальних вимог. Виходить, що при такій формальної навантаженні на підприємця простіше відмовитися від такої співпраці, ніж дотримуватися всі завищені вимоги. Таким чином, для державних замовників вибір товару або послуги істотно звужується. Виключається фактор здорової конкуренції.

Керівники підприємств відмовляються від такої співпраці на користь комерційних організації, вимоги яких більш адекватні. Керівники згодні навіть втратити частину можливого прибутку, щоб полегшити виконання контракту.

Проблеми управлінських рішень

  • Невірна цільова установка
  • Помилка в методології організації
  • Невірні дії співробітників
  • Помилка керівника в управлінні
  • цілеспрямоване шкідництво
  • Зміна соціально – економічної системи
  • Зовнішні фактори, що не піддаються контролю
  • Зміна законодавчої системи
  • Зміна політичного ладу
  • Природні і техногенні явища

Проблеми, пов’язані з управлінськими рішеннями, досить великі. Частина з них не піддається контролю керівника. Їх вплив істотно. Керівнику залишається лише мінімізувати їх наслідки або знайти альтернативний варіант. Інші проблеми можна віднести до розряду внутрішніх. Вони підконтрольні керівнику. Знизити вплив внутрішніх проблем може менеджер.

Посилання на основну публікацію