Принципи ділової наради

Поняття ділової наради

Ділова нарада – це форма спілкування між керівництвом компанії і персоналом.

Дана форма спілкування має на увазі рішення певних питань, пов’язаних з виробничим процесом, якістю виробництва, організаційні моменти, виховні заходи.

Ділова нарада проводитися по конкретному сценарієм, є певні правила і форми спілкування. В цілому нараду проводять в тому випадку, якщо є, які – то питання, які неможливо вирішити в рамках окремих працівників, і потрібно колективна думка.

Нарада зазвичай проводить співробітник – організатор, також він визначає мету і завдання нараду, які він озвучує для всіх. Даний співробітник протягом бесіди є модератором, і направляє обговорення в потрібне русло, щоб все не відхилялися від теми.

Суть ділових нарад

Ділові наради можуть бути як ефективними, так і неефективними. Тому необхідно ясно і точно розуміти суть і значення наради. Від грамотно проведеної наради залежить багато чого, наприклад, чіткість виконання поставлених на нараді завдань або розуміння тієї чи іншої проблеми і т.п. Основна мета ділової нараду – це результат, а точніше результативність діяльності персоналу, який можна буде оцінити після наради.

Принципи ділової наради

Будь-яке ділове нараду має дотримуватися певних принципів:

Принцип синергії. Цей принцип давно вивчається в психології і використовується для підготовки і безпосередньо проведення самого ділової наради. Ще з давніх часів люди відзначали роль колективного рішення проблем, кажучи про те, що одна голова добре, а дві краще. В основі цього принципу і закладена ідея того, що проблема або схема роботи куди краще засвоюється, коли над нею думають відразу кілька умов одночасно, ніж кожен подумає сам в своєму кабінеті. Колективний розум куди ефективніше одиночного, про це знають керівники і активно використовують принцип синергії на практиці.

Принцип згуртованості. Команда – це сила, ось про що говорить цей принцип. Один боєць – добре, а команда бійців – краще, тому в організації необхідно створювати цілі команди, які здатні вирішувати поставлені завдання і досягати мети. Але щоб виростити таку команду треба потрудитися, команда не утворюється сама по собі. Необхідно для початку переконати співробітників у важливості результату і досягнутих цілей, тоді вони будуть прагнути їх досягати. В даному випадку сам процес організації ділової наради грає важливу роль, так як це прямий інструмент по мотивації персоналу. Політика мотивації спонукає співробітників до виконання роботи більш якісними способами і можливостями. Злагодженість роботи і високі результати безпосередньо залежать від якості проведених нарад.

Принцип зрозумілості. Якщо перед співробітником стоїть зрозуміла і ясна для нього завдання, то виконання буде можливим і ефективним, а ось неясність завдання призводить, як раз, до негативних результатів. Якщо персонал не розуміє, що від його хочуть або як це можливо виконати, тоді настає момент відторгнення завдання, збільшується опірність. Керівнику наради бажано розкласти «по поличках» те, що він хоче донести до співробітників, чим менше залишиться після наради питань, ті легше і швидше буде процес виконання роботи.

Таким чином, провести ділову нараду – це не найлегша завдання для організаторів, так як суть і значення нараду грає не останню роль в ефективності роботи всього підприємства. Якщо дотримуватися всіх принципів організації ділової нараду, то ймовірність позитивного результату буде висока.

Посилання на основну публікацію