Особливості управління якістю продукції

Управління якістю

Координація якості продукції, є однією з напрямів управління виробництвом. В процес управління входить не тільки її виготовлення, а й має на увазі широке розуміння. 

Управління якістю визначається як вчинки, що виконуються при експлуатації або використанні продукції для знаходження, постачання і підтримування високого якісного рівня.

Процес управління якістю є постійним, планомірним, цілеспрямованим процесом впливу на фактори, що гарантують створення продукції найвищої якості і підтримку при вживанні продукції.

Завдяки постійному управління якістю забезпечується стабільність продукції, що випускається і збільшення якості протягом усіх етапів життя виробів.

Життєві етапи виробів відповідають: проектування, виготовлення, експлуатації або застосування. На кожних стадіях існують причини, що впливають на якість, які необхідно враховувати.

Специфічність процесів управління якістю пов’язана з особливостями якості продукції. Розберемо докладніше кожну з цих особливостей.

Особливості управління якістю

  • Першою особливістю є вчинки, які реалізуються на всіх циклах життя продукції, що випускається. Якість складається в процесі проведення досліджень і, надається при виготовленні і підкріплюється при експлуатації. Основними етапами є проведення досліджень і планування, тому що відбувається визначення найважливіших властивостей і формати продукції, а також планування характерних виробничих процесів виготовлення.
  • Другою особливістю є тривалість життєвого циклу продукту, від заснування закладки якості до його здійснення. Даний процес досягає іноді декількох років, тому тривалість процесів управління якістю розтягується.
  • Третьою особливістю є деякі ознаки якості продукції під час переходу між циклами. Зазвичай даний рівень знижується від одного виробничого етапу до іншого. Такий показник повинен враховуватися при створенні цілей і критеріїв під час кожного етапу циклу життя продукції.
  • Четвертою особливістю є консерватизм в якості продукції. Він співвідноситься з безперервним зміною рівня якості при вплив різноманітних факторів. Даний показник заважає стійкості якості, що обумовлює важливість постійного обліку і розбору факторів, що діють на якість.
  • П’ятої особливістю є ієрархічна система властивостей, де властивостями попереднього рівня відповідають найпростіші властивості наступних рівнів. При зміні будь-якого властивості в процесі впливу на нього, відбувається зміна інших властивостей, які перебувають на менших ієрархічних рівнях. Властивості якості характеризуються великою кількістю, складністю взаємозв’язків, відсутністю сталості широти охоплення, надійністю варіантів їх рассчітиванія. При цьому збільшується складність управління і підтримку допустимого якості продукції.
  • Шостий особливістю служить імовірнісна система властивостей, де взаємодіють складові частини не можуть бути зумовлені, тому що відбувається вплив факторів на властивості продукції. З огляду на цей показник необхідно застосовувати методики теорії ймовірностей і використовувати математичну статистику.
  • Сьомий особливістю є необхідність застосування додаткових зусиль і вкладень для збереження рівня якості в експлуатаційній сфері.
Посилання на основну публікацію