Методи управління мотивацією

Мотивація і потреби

Мотиваційний процес являє собою послідовну систему і взаємозв’язок (взаємодія) таких елементів, як:

  • потреба – інтерес (цінності),
  • спонукання (мотив),
  • стимули,
  • дія (поведінка),
  • результати,
  • винагороду.

Потреби є усвідомлену необхідність у чому-небудь з метою підтримки життєдіяльності і розвитку людини, групи людей, суспільства в цілому. З позиції психології потреба є особливим станом психіки особистості, яке відображає невідповідність між бажаним і можливим.

Методи управління мотивацією

Мотивацією можна управляти наступними методами:

  • За допомогою інтересу людини або групи людей,
  • Шляхом результату, який отримає людина,
  • Досягненням самовираження, самореалізації.

Організаційними методами підвищення ініціативності і відповідальності.

Організаційні методи процесу мотивації

Заробітна плата, яка є найважливішим стимулом для співробітників. Оплата праці повинна бути конкурентною в порівнянні з тією, яку даний співробітник міг би отримати в іншому місці.

Участь в успіху як головна думка, що лежить в основі найбільш сучасних способів стимуляції праці найманого працівника. За твердженнями психологів, здебільшого людей не достатньо лише зростаючого доходу, вони бажають активно брати участь в процесі управління компанією, відчувати себе співвласниками, хочуть, щоб до їхньої думки прислухалися, і користуватися при цьому повагою колег.

Участь в прибутку, яке широко поширене на сьогоднішній день, забезпечує участь співробітників при розподілі прибутку підприємства. Під системою участі персоналу в прибутку організації слід розуміти поділ між ним і підприємством додаткового прибутку, отриманої в процесі росту продуктивності або поліпшення якості.

Преміальну винагороду, що представляє собою додаткове до посадового окладу фінансову винагороду, яке видається працівникам при прояві ними службового завзяття і значною мірою професіоналізму, докладання зусиль в сфері заощадження в колективі здорової морально-психологічної обстановки, дотримуючись при цьому коректність у службовій субординації.

Стимулювання інновацій, якому інноваційно-орієнтовані підприємства приділяють значну увагу. Наприклад, шляхом стимулювання творчості, компанія IBM проводить заохочення раціоналізаторських пропозицій, що знаходять подальше застосування.

Оплата за кваліфікацію, суттю якої є те, що рівень заробітної плати залежить не стільки від складності виконуваних робіт, скільки від набору спеціальностей, яких працівники здатні застосовувати в своїй діяльності. У цьому випадку оплата проводиться не за те, що вони роблять, а за те, що вони знають, тобто відбувається оплата не найбільш праці, а зростання кваліфікації і, в першу чергу, числа освоєних спеціальностей. Даний спосіб покликаний мотивувати співробітників на отримання додаткової освіти.

Відповідно до методів стимулювання праці, можна виділити деякі їх напрямки:

  • Створення в процесі роботи клімату взаємної довіри, поваги і підтримки;
  • Можливість для кожного в цікавій роботі, яка спонукає до розвитку знань і умінь;
  • установка чітких цілей і завдань, а також справедливих норм виробітку;
  • забезпечення можливостей зростання працівників і розкриття їх потенціалу;
  • надання для всіх рівних можливостей в процесі найму і просування по службі, накопиченого досвіду;
  • компенсація витрат зусиль працівників справедливою винагородою;
  • визнання необхідності врахування не тільки ділових, а й особистих, сімейних та групових інтересів персоналу.
Посилання на основну публікацію