Метод ключових подій

Ключові події в планованій діяльності

Метод ключових подій є досить простою формою планування. Застосування методу ключових подій має на увазі розробку порядку і термінів конкретних подій на шляху досягнення поставлених цілей. Вплив подій може бути позитивним, негативним або змішаним. У більшості випадків події не відбуваються окремо. Одна подія може призвести до появи іншого, також події можуть відбуватися одночасно. Тому при визначенні можливих подій керівництво повинно розуміти, яким чином події пов’язані один з одним.

На поточний момент взаємозалежність подій в цілому враховується слабо. Наприклад, взаємозалежність подій враховується при ідентифікації ризиків в рамках бізнес-процесів промислової безпеки та охорони праці, планування. У документі “Порядок внутрішнього розслідування подій” департаменту промислової безпеки та охорони праці визначені методи виявлення побудови причинно-наслідкових ланцюжків подій. Відстеження взаємозалежності подій проводиться при короткостроковому плануванні в рамках “проекту змінного ППР”. Департаментом планування та аналізу був проведений сценарний аналіз, що враховує взаємозв’язок виробничих і логістичних елементів, для оцінки наслідків відключення ключових виробничих і логістичних ресурсів компанії для всієї системи виробництва.

При виявленні ризикових подій, що відносяться до інших бізнес-процесів, взаємозалежність подій не враховується.

Таким чином, якщо події безпосередньо не пов’язані, то керівництво оцінює їх окремо. Але буває так, що вплив окремого події може бути незначним, а наслідки від ланцюжка взаимозависящих подій можуть мати більш відчутний вплив.

Область застосування плану ключових подій

Потенційні події можна згрупувати за категоріями. Групуючи події горизонтально в розрізі всієї організації і вертикально по операційним підрозділам, керівництво набуває розуміння взаємозв’язків між подіями, отримуючи більш детальну інформацію в якості основи для оцінки ризиків. За допомогою виділення категорій для аналогічних подій керівництво може ефективно і повно визначати можливості і ризики.

Існують дві головні сфери застосування плану ключових подій:

  • Там, де необхідно визначити загальну структуру проекту і дати можливість іншим задіяним співробітникам підготувати свої докладні плани, що відповідають основним діям, намічених вами;
  • Коли в плані великого проекту потрібно визначити контрольні терміни, які повинні дотримуватися підрозділами, які виконують різні частини загального плану.

Ця форма плану не є всеосяжною і не включає всього того, що має статися в усіх подробицях. Мета такої форми плану – визначити терміни (дати), на які заплановані основні події, і до яких діяльність, що впливає на ці події, повинна бути завершена.

Постановка цілей – найбільш відповідальний момент процесу управління: чим точніше вони визначені і сформульовані, тим легше вибирати засоби їх досягнення (в тому числі вибирати найкраще з декількох альтернативних подій). Коли цілі організації не визначені, у неї не буде єдиної лінії поведінки і цілком можливо, що співробітники замінять мети організації своїми власними.

Посилання на основну публікацію