1. Моя освіта – реферати, конспекти, доповіді
  2. Менеджмент
  3. Концепція управління людськими ресурсами

Концепція управління людськими ресурсами

Позначення поняття «концепція управління».

Концепція управління персоналом – це певна система підходів до управління найманими працівниками, а також теоретична, практична і методологічна база, яка формує механізм управління персоналом в конкретних умовах.

Значний вплив на розвиток і формування концепції управління людськими ресурсами мала поява в кінці 20 століття такого явища як корпоративна культура. Саме цей елемент управління став ключовим у питанні пошуку, підбору, найму на роботу і взаємин в колективі.

Класичні методології управління людськими ресурсами.

У кожній компанії побудована і організована своя концепція управління людськими ресурсами, яка базується на певній моделі корпоративної культури. Розглянемо найтиповіші з ніх.

Благодійна організація.

Характеризується дуже високим ступенем співпереживання і навіть жалості до працівників. При такому типі корпоративної культури бажання утримати персонал – одне з найпріоритетніших.

Такий організації властиво:

  • – висока лояльність до помилок персоналу,
  • – критичні рішення по відношенню до працівників (штрафи або звільнення) відкладаються «в довгий ящик»,
  • – будь-які форми оцінювання знань і умінь відсутні або проводяться формально.
  • – найчастіше зарплата ніяк не прив’язана до результативності.
  • – проміжний або підсумковий контроль майже повністю відсутня.

Основний мотив у такому типі корпоративної культури – щоб співробітникам було комфортно. Співробітники, в свою чергу, характеризуються «закормленістю», розслабленням і низькою активністю.

Найчастіше такий бізнес працює за рахунок налагоджених зв’язків і постійних клієнтів, тобто рухається «по накатаній рейці».

Добровільне рабство.

Власник в такій компанії сильна, вольова, змушує всіх працювати на знос, та й сам демонструє видимість бурхливої ​​діяльності. Головна причина, чому співробітники проявляють таку високу ділову активність – особиста харизматичність власника, його авторитет і, звичайно ж, наближені до власника менеджери, які наділені талантом мотивації.

У таких компаніях часто відсутнє будь-яке поділ обов’язків і посадові інструкції, персонал просто зайнятий всім підряд, навіть тією роботою, яка не входить в їх функціонал. Але, незважаючи на таку завантаженість, працівники все одно відчувають себе зобов’язаними, можна навіть сказати – роботами.

Такий бізнес працює виключно за рахунок зусиль співробітників, і за рахунок того, що власник знає, куди і на що треба «натиснути».

Родина.

Нескладно здогадатися, що в такому типі корпоративної культури кордону між особистими і робочими відносинами максимально стерті. У подібних організаціях колектив – це одна сім’я, яка і працює і відпочиває разом, де всі один про одного майже все знають. У таких компаніях і керівництво найчастіше пов’язано сімейними узами.

Якщо нові співробітники з якихось причин не вписуються в «сім’ю», то вони з неї «виживати». Але зате і страху у співробітників перед керівництвом немає.

Такий бізнес працює за рахунок згуртованості у важких ситуаціях і за рахунок лояльного ставлення до власників.

В’язниця суворого режиму.

Характеризується обстановкою недовіри, підозрілості і надмірним контролем з боку власника. Причина криється, звичайно ж, в самому власнику, який одержимий параноєю, егоцентризмом і сумнівністю. Його життєве кредо «нікому довіряти не можна» і «ніхто краще за мене нічого не зробить» переноситься на управління підлеглими.

В таких організаціях прийнято прослуховування телефонів (робочих), розміщення відеокамер в приміщеннях, контроль використання інтернету, демонтаж в комп’ютерах всіх знімних носіїв, постійний детальний підрахунок всіляких витрат, а також зайва бюрократизація всіх бізнес-процесів.

У такому типі організацій текучка кадрів – звичайна справа. А ті співробітники, які поки працюють там, відрізняються зайвою лякливістю і повним небажанням брати на себе будь-яку відповідальність.

У більшості випадків такий бізнес працює за рахунок налагодженого механізму, особистих зв’язків власника, а також за рахунок великої кількості нових співробітників, які поки боязкі і старанні.

Колектив однодумців.

У такому типі організації головне – це ДЕЛО і повне захоплення ним як власника, так і співробітників. Але такий тип управління характеризується не тільки відсутністю бюрократії і дисципліни, а й низьким рівнем прибутковості і зарплат.

Головне в такому типі організації – це робота за ідею і любов до своєї справи. Співробітникам таких організацій властивий трудоголізм, перфекціонізм, висока заглибленість в свої проекти і прихильність справі (але не обов’язково керівництву або компанії).

Такий бізнес «тримається на плаву» виключно за рахунок дуже високої якості роботи. Розвиватися, утримувати клієнтів і отримувати більший прибуток часто заважає недотримання термінів і регулярні дисциплінарні порушення.

ПОДІЛИТИСЯ: