Завдання і цілі маркетингу

Метою маркетингу, відповідно, є догодження потребам замовника. Однак знаменитий економіст Пітер Друкер говорив, що зусилля для продажу продукції не потрібні, головна мета полягає у вивченні клієнта настільки, щоб товар сам зміг би продати себе.

Завдання маркетингу наступні:

• Докладне вивчення, аналізування і з’ясування потенційних покупців, яким необхідний вид продукції, вироблений даною організацією.
• Забезпечення фірми асортиментом товарів і послуг.
• Аналізування системи ціноутворення на ринку.
• Створення власної цінової політики.
• З’ясування положення та діяльності конкурентів на ринку.
• Виробництво і випуск виробів і послуг.
• Комунікація фірми.
• Обслуговування клієнтів.

Для підвищення ефективності працівники фірми використовують такі принципи, як:

• З’ясування виробничих можливостей організації.
• Розробка методів і програм для збуту продукції та послуги.
• Відповідна реакція на зміни на існуючому ринку.
• Новаторство товарів і послуг.
• Поділ споживачів на групи, що мають загальні характеристики.

Функції, які виконує маркетинг

• Аналітична, яка займається дослідженням причин, що впливають на фірму, а також з’ясування переваг споживачів і контроль над конкурентами.
• Виробнича, яка створює і освоює нові технології, проводить закупівлю матеріальних ресурсів і організовує випуск товарів і послуг.
• Управління і контроль, які займаються розробками планів, забезпечують комунікацію фірми і підвищують якість виробленої продукції.
• Збутова, що вивчає питання розширення попиту на товар і послуги.
• Інноваційна – вносить нововведення в програму розробки продукції.

Для досягнення своїх цілей організація використовує наступні способи:

• Оцінка ситуації на ринку.
• Спостереження та опитування.
• Використання аналітичних, а також інформаційних методів.
• Складання списку необхідних матеріалів.
• Проведення консультацій.
• Аналізування покупців і товарів.
• Реклама.