Використання знання про компанію та її індивідуальності

Брендінг дає споживачам знання про компанії. І навіть при наявності упереджень споживачів компанії, вона може розраховувати на успіх. Симон Анхолт зазначив, що «упередження споживачів не завжди і не обов’язково погані: вони можуть бути корисніше, ніж повне незнання про компанію, продукт або послугу. Іноді легше перетворити сильне негативну думку в сильне позитивне, ніж ніщо в що-небудь »[1, с.140]. І тому, чим більше якісних рекламних текстів різного характеру поширює відомості про компанії та її продукції (послугах), тим більше зростає їх ефективність.

При підготовці рекламних текстів копирайтерам слід усвідомлювати, що [1, с.142]:

… Споживачі в цілому відчувають велику повагу до брендам …, які точно знають, хто вони такі, і не намагаються занадто сильно згладити гострі краї своєї індивідуальності. Багато компаній витрачають мільйони в спробі розробки жалюгідного відображення «споживчого бажання» в помилкової впевненості, що стратегія брендингу та обслуговування клієнтів є одним і тим же. Це не так.

Компанії повинні остерігатися притупляється ефекту традиційних процесів прийняття рішень, нарад і комісій: то, що починається з прекрасного наміри прийти до ідеї, яка всім сподобається, занадто часто закінчується безнадійної тратою одинадцятої години на те, щоб отримати ідею, проти якої ніхто не заперечує.

Посилання на основну публікацію