Структура управління маркетинговою діяльністю на підприємстві

Діяльність співробітників маркетингових відділів організована відповідно до функцій маркетингу, які вони виконують (сфера досліджень, аналітичний відділ, питання збуту, проведення рекламних кампаній і т.д.).

Типи організації:

  • Функціональний. Це найпростіша організація маркетингу. Однак ефективність цієї підсистеми знижується в міру збільшення обсягу виробництва, номенклатури та асортименту продукції. Головна проблема-відсутність конкретного співробітника, який відповідає за маркетинг окремих товарів і за діяльність в певних сегментах ринку. Керівнику доводиться брати на себе вирішення цих проблем. Найчастіше через великий обсяг роботи у нього немає можливості вникнути в питання і знайти оптимальні рішення, оскільки доводиться займатися ще й управлінням всієї компанії.
  • Географічний. Також відома під назвою «регіональна» або «територіальна». Фахівці, що відповідають за рекламу і поширення продукції, згруповані в певних географічних районах. Це дозволяє їм ближче познайомитися з клієнтами і зрозуміти їх вимоги. До того ж цей тип організації допомагає заощадити час і гроші на поїздки і відрядження.
  • Продуктовий або товарний. За створення і реалізацію стратегічного плану для конкретного товару відповідає фахівець — керуючий продуктом. У його підпорядкуванні знаходяться інші співробітники, кожен з яких відповідає за виконання тих чи інших маркетингових завдань.
  • Ринковий. Керуючі окремих сегментів ринку відповідають за складання і реалізацію стратегічних планів маркетингової діяльності в певних галузях.

У чистому вигляді ринкові і продуктові структури практично не можуть застосовуватися. Найчастіше найбільш прийнятним і ефективним варіантом є поєднання декількох типів.

Поширені стратегії:

  • Функціонально-продуктова. Фахівці маркетингових служб розробляють і контролюють певні стратегії. Також вони повинні здійснювати конкретні цілі компанії і завдання маркетингу. У той же час керуючий продуктом може відповідати за деякі питання, пов’язані з маркетингом. Така взаємодія має масу переваг.
  • Функціонально-ринкова. Співробітники маркетингового відділу відповідають за здійснення деяких цілей компанії і завдань маркетингу. Головна перевага такої стратегії – концентрація діяльності маркетологів навколо потреб певних сегментів ринку, а не навколо окремих найменувань продукції.
  • Функціонально-продуктово-ринкова. Ця стратегія має на увазі поєднання декількох напрямків і взаємодія співробітників різних відділів. Проте для ефективності цього типу функціонування організації зобов’язання і повноваження співробітників повинні бути чітко позначені. Кожен представник компанії повинен розуміти, що буде входити в його обов’язки.
Посилання на основну публікацію