Зазвичай складаються з таких етапів:
- Вивчення ринку – ідентифікація конкретного ринку, визначення його розміру та інших характеристик;
- Вивчення товару – визначення потреби, попиту та необхідних характеристик товару або послуги;
- Споживачів – визначення переваг і купівельної спроможності цільового клієнта.
Головна мета – знайти реальну потребу і задовольнити її найбільш економічно ефективним і вигідним чином.
Для чого потрібні маркетингові дослідження?
Маркетингові дослідження можуть дати бізнесу уявлення про те, які нові продукти та послуги можуть принести прибуток.
Маркетингові дослідження для вже наявних товарів і послуг можуть показувати, чи відповідають вони вимогам і очікуванням своїх клієнтів.
Вивчаючи відповіді на конкретні питання, власники малого бізнесу можуть дізнатися, чи потрібно їм змінювати підхід до клієнта або вводити нові методи комунікації, а також чи слід пропонувати додаткові послуги.
Важливо! Проводити маркетингові дослідження краще перед початком реалізації бізнес-плану або незабаром після цього. Інакше ваша діяльність стане як поїздка на автомобілі з одного міста або країни в іншу без карти і дорожніх знаків. Хороший аналіз показує, де знаходяться і Ким є ваші клієнти. Він також розповість вам, коли вони, найімовірніше, захочуть придбати ваші товари або скористатися вашими послугами.
Loading...
