Розсилка каталогів

Суть поштової розсилки каталогів практично ідентична розсилці листів та іншої поліграфії. Головною відмінністю є те, що метод «в кожну поштову скриньку по примірнику» тут не підходить.

Дослідження показали, що кількість бажаючих купити товари масового попиту по каталогах становить 5-12% від усієї сукупності цільової групи споживачів. Ціна одного глянцевого каталогу в 150-200 сторінок становить від 1,5 до 2 доларів США, т. Е. Тираж в 10 000 штук обійдеться в 15 000-20 000 доларів США. У цьому середовищі невигідно розсилати каталог всім підряд – невеликий відсоток замовлень не окупить витрати на видання. Звідси висновок, що необхідно поширювати каталоги тільки серед активних, лояльних покупців.

Для того щоб рейтингів не був викинутий (а разом з ним і гроші, витрачені на його створення), необхідно сформувати базу даних лояльних клієнтів. Зробити це можна за допомогою досліджень, опитувань, шляхом покупки або оренди бази в інших фірм. Для залучення нових клієнтів можна використовувати традиційну рекламу, «сарафанне радіо», різні розіграші та призи з доданим купоном замовлення, поширення в клубах, найбільш придатних для цільової аудиторії, і т. Д.

Створення баз даних, робота з цільовою аудиторією, залучення нових клієнтів і контактів більш детально розглянуті в дев’ятій главі «Робота з цільовою аудиторією».

Посилання на основну публікацію