Маркетинг-мікс

Маркетинг-мікс – це якийсь набір інструментів, параметрів, маніпулюючи якими маркетологи намагаються якнайкраще задовольнити клієнтів. Інакше, під комплексом маркетингу розуміється набір змінних в загальній формулі успіху, постійно знаходяться під контролем у маркетингу.

Маркетинг-мікс – набір маркетингових засобів, через які підприємство прагне впливати на попит на товар, їм вироблений. Маркетинг-мікс – набір маркетингових інструментів, які використовуються компанією для вирішення маркетингових завдань на цільовому ринку. Дж. Маккарті запропонував класифікувати маркетингові інструменти по чотирьох напрямках: продукт, ціна, місце (т. Е. Розподіл) і просування (або чотири “Р” маркетингу – Product, Price, Place, Promotion).

Маркетинг-мікс, як правило, охоплює заходи щодо чотирьох складових тактичної діяльності:

Товар (варіації з асортиментом продукції і споживчими властивостями: технічні параметри, дизайн, упаковка, сервіс, доставка і т. П.);
Ціна (встановлення цін, оптимальних з точки зору співвіднесення вигод компанії-продавця і покупця, а також знижок на ціну продукту для різних випадків і різних груп покупців);
Місце продажу (вибір каналів розподілу, компаній-дистриб’юторів, підбір торгових точок і т. П.);
Просування (такі напрямки дій, як розробка і здійснення рекламних заходів, стимулювання збуту, організація зв’язків з громадськістю та персональних продажів).
Конкретний зміст маркетингу-мікс залежить від багатьох параметрів, в першу чергу, від особливостей ринку (галузі) і товару (наприклад, від тривалості його життєвого циклу), можливостей самої компанії – наприклад, від розмірів бюджету маркетингу, досвіду персоналу маркетингового підрозділу і інших чинників , що дозволяють або, навпаки, не перешкоджають розробці та головне, – здійсненню найбільш прийнятного в ситуації, що склалася комплексу маркетинг-мікс.

При грамотній розробці комплексу таких заходів, як правило, не повинно виникати питань: хто, що, в які терміни і володіючи якими засобами повинен зробити для своєчасного виконання загальної маркетингової стратегії компанії. І, нарешті, по завершенні всіх вищезазначених етапів маркетингової роботи настає етап виконання – впровадження в життя маркетингових стратегій фірми: це реалізація і контроль Маркетинг-мікс – набір тактичних рішень, які визначають конкретні маркетингові кроки фірми на ринку. Це робочий набір піддаються контролю інструментів будь-якого відділу маркетингу. Він складається з таких елементів, як продукт (тобто. Е. Власне товару або послуги); просування; місце (розподіл або канали виведення на ринки); ціна (ціноутворення); персонал. Сукупність цих факторів компанія використовує для отримання бажаної реакції цільового ринку. Для того щоб домогтися бажаного відгуку з боку цільових споживачів компанії-виробники використовують найрізноманітніші засоби і інструменти, які в сукупності і утворюють маркетинг-мікс (маркетинговий комплекс).

На думку Ф. Котлера: “маркетинг-мікс – одна з ключових концепцій сучасної теорії і практики маркетингу”.

Посилання на основну публікацію