Інстор промоушн (in-store promotion) – стимулювання покупки безпосередньо в торговому залі магазину. Інстор промоушн (in-store promotion) – комплекс заходів маркетингу, націлених безпосередньо і особистісно на покупців, які перебувають в торговому залі магазину.
Мета Інстор промоушн (мета in-store promotion) – збільшення обороту магазина по певному товару, групі товарів, по певній торговій марці.
Завдання in-store promotion (завдання Інстор промоушн) – запропонувати відповідний продукт певним покупцям в період акції, і забезпечити кожного зацікавленого необхідною інформацією, зацікавити покупця, продати йому товар. У магазині акції Інстор промоушена є ефективним способом, щоб залучити більше клієнтів до конкретного товару (марки). Акції в магазині є два завдання: залучити клієнтів, які зазвичай не роблять покупки цього товару і збільшити середній чек. Ці акції Інстор промоушн також можуть бути ефективним способом підтримки відносин з існуючими клієнтами та дозволяють винагородити їх за їх постійність покупок.
До заходів Інстор промоушн відносяться:
- акції consumer promotion;
- Персоналізація інформаційні повідомлення;
- роздача образів;
- роздача інформаційних матеріалів;
- лотереї та ігри;
- презентації;
- евент заходи;
- та ін.
Залежно від цілей і завдань рекламної кампанії, а так само в залежності від виду продукції, для кожного магазину розробляється свій сценарій проведення Інстор промоушна.Прічем, акції Інстор промоушн можуть не мати пррямого відносини безпосередньо до продукту, а стимулювати взаємовідносини покупця з магазином. Наприклад, аптека може запропонувати безкоштовний вимір кров’яного тиску або діабету, лекції та консультації дієтолога. Книжковий магазин може запропонувати послуги з передплати, зустрічі з відомими авторами. Маркетологи рітейлерів можуть стимулювати вірність магазину за допомогою заохочувальних програм, розваг, демонстрації художніх полотен, камерних концертних виступів музичних колективів.
Інстор промоушн – елемент програми консьюмер промоушн (consumer promotion), що проводиться безпосередньо в магазині.