Оскільки макросередовище має складну структуру, для спрощення проведення аналізу її ділять на 2 частини. Таким чином, вивчають окремо макрозовнішнє і макровнутрішнє середовище. Подібне розмежування дозволяє більш поглиблено досліджувати кожен фактор.
Суб’єкти прямого впливу. Мікрозовнішнім називають навколишнє середовище маркетингу, в яку входять фактори, прямо впливають на діяльність компанії. З іншого боку, персонал і керівники підприємства мають можливість впливати на ці елементи. Мікросередовище маркетингу складається з наступних суб’єктів і факторів:
- владні структури;
- телебачення, радіо, друк;
- інтернет;
- банк;
- клієнт;
- маркетингові посередники;
- конкуренти (суперники на різних етапах діяльності);
- постачальник;
- сама компанія.
Деякі суб’єкти можуть відрізнятися для різних компаній. Наприклад, для готельного підприємства конкурентами будуть інші готелі, хостели та готелі, а для автосервісу — приватні майстерні. Аналогічно будуть відрізнятися змінні для магазинів, туристських компаній та освітніх установ.
Розглядаючи організацію як один з елементів мікрозовнішнього середовища, потрібно виходити з того, що на діяльність служби маркетингу впливає робота інших підрозділів фірми. Для маркетингової служби вони є оточуючими факторами, що мають свої інтереси і потенціал.
Мікрозовнішнє середовище передбачає наявність прямого впливу, в той час як для віднесення до макрозовнішнього необхідно, щоб було присутнє або було можливим непрямий вплив.