Що таке етикет – визначення

Слово «етикет» запозичено з французької мови. Означає воно манеру поведінки, правила поведінки і ввічливості, прийняті в суспільстві.

Але навіщо в суспільстві існують правила етикету? – запитаєте ви. А потім, що саме етикет дає людям можливість використовувати вже готовий порядок поведінки в тій чи іншій ситуації:

  • У домашній обстановці;
  • У громадських місцях;
  • На роботі або службі;
  • В гостях;
  • Під час ділового спілкування;
  • На офіційних прийомах і церемоніях.

Поведінкові норми для тієї чи іншої ситуації створювалися і приймалися протягом багатьох років, навіть століть. Перші правила поведінки людини серед собі подібних з’явилися ще в глибокій старовині. Вже тоді люди стали намагатися дотримуватися певних звичаїв, щоб мирно співіснувати один з одним.

На превеликий жаль, в наші дні багато принципів етикету стали вважатися застарілими, віджилими своє. Але що поганого в тому, наприклад, якщо молоді люди будуть поступатися місцем у транспорті літнім людям? Або в тому, що чоловік відкриє двері і ввічливо пропустить даму вперед? Що ж таке стало відбуватися з людьми, якщо прості правила ввічливого спілкування стали раптом неактуальними? І коли потрібно починати їх дотримуватися?

З раннього віку

Саме з дитячого віку починають формуватися поведінкові звички, з якими потім індивідуум може провести все своє життя. Культура спілкування закладається дитині з самого його народження, а за основу малюк візьме поведінку дорослих – своїх батьків. Тому нерозумно вимагати від дітей дотримуватися якихось рамок в спілкуванні, якщо самі ми цих рамок не дотримуємося. Недарма кажуть, що виховувати треба не дітей, а починати з себе.

Як було прийнято у наших бабусь і дідусів:

  • Діти зверталися до всіх дорослих на «ви», навіть до власних батьків;
  • З дитинства малюкам вселяли, що перебивати розмову дорослих не можна;
  • Дитину з дитинства привчали до того, що старість потрібно поважати і т. Д.

У підлітковий період

Що відбувається зараз: діти відчувають вседозволеність, вони намагаються бути нарівні з дорослими і навіть беруть на себе сміливість за дорослих щось вирішувати. А вже про поведінку молоді в громадських місцях і згадувати не варто: нерідкі випадки, коли в громадському транспорті сидячи їхатимуть саме молоді люди, а літні громадяни, матусі з малюками і вагітні жінки будуть «бовтатися» стоячи. А спроба зробити зауваження чревата потоком нецензурної лайки, яку молодики радісно вивалять на того, хто «посмів» закликати їх до порядку.

Навряд чи всі ці люди замислюються над тим, що молодими, міцними і здоровими вони будуть не завжди, і настане той час, коли саме їм доведеться вислуховувати гидоти від таких же ось юних і «просунутих» співгромадян.

За великим рахунком провини молоді в таких ситуаціях немає – їм просто свого часу не пояснили, як правильно потрібно себе вести.

Ми часто настільки сильно прагнемо захистити своїх дітей від всього, що ставимо їх над усіма іншими людей:

  • Саме ми самі подаємо приклад поведінки, коли намагаємося посадити свого вже дорослу дитину в громадському транспорті в крісло і не пояснюємо йому, що іноді зручне місце потрібно поступатися тим, хто більш потребує: вагітним, літнім або людям з обмеженими можливостями;
  • Саме ми на неприємне зауваження реагуємо або потоком негативу на голову «вихователя», або ж вдаємо, що нас це не стосується;
  • Саме ми своїм прикладом показуємо своїм дітям, що наші бажання пріоритетні.

Але ми забуваємо про те, що нашим дітям все одно треба буде вчитися жити в соціумі і миритися з оточуючими людьми.

Дорослі люди

І ось малюки стають дорослими. І тепер уже вони починають дивуватися, для чого потрібні правила поведінки в суспільстві: адже вони вже дорослі, вони можуть робити все, що їм хочеться. І починається:

  • Один любить слухати музику ночами: ну, а що, це його квартира, він «має право». І він вважає за краще не думати про те, що права сусідів на тишу він грубо порушує. Вони прийшли зробити зауваження? Неподобство! Ще вчити тут будуть!
  • Іншому потрібно робити ремонт. І робити він його хоче саме у вихідні, з раннього ранку, або в будні дні допізна. Що? Домовлятися з сусідами? Ось ще! І що, якщо комусь там вранці рано вставати, і що, якщо чиюсь дитину він розбудить і т. П.
  • А третій, зайнявши високу посаду, геть-чисто забуває про те, як потрібно ввічливо спілкуватися з оточуючими – хамство і самодурство стало вже майже невід’ємною частиною спілкування з підлеглими.

А де культура спілкування, тактовність, розуміння, що навколо теж люди?

Посилання на основну публікацію