Чому недоступна сторінка ВКонтакте? В чому проблема?

Соціальна мережа ВКонтакте для багатьох сьогодні вже стала щоденною необхідністю. Ну де ще можна спокійно обговорити свої справи з друзями, пограти в ігри, помилуватися фотографіями, послухати нові музичні композиції, посперечатися про спорт або про політику – і все це в одному місці?

Але часом, натискаючи звичну кнопку, ви чомусь не можете потрапити на свою сторінку. Що сталося і як виправити ситуацію?

Найпростіша причина – збій ВКонтакте
Дуже рідко, але все ж буває, що на сайті ведуться роботи, і тоді доступ до соціальної мережі може бути або повністю закритий, або відбуватися зі збоями.

Як правило, через саме нетривалий час нормальна робота відновлюється, і ви знову можете зайти Вконтакт і насолоджуватися спілкуванням з друзями.

А якщо ви забули пароль?
Іноді доступ ВКонтакте стає неможливий через забутого пароля. Так часто буває з тими, хто для кожного аккаунта придумує свій власний пароль, але не записує їх, сподіваючись на свою пам’ять. Іноді пароль мирно зберігається в кеші і відкриває вам сторінки автоматично, але ось після чистки кешу виникають проблеми.

Якщо проблема в тому, що ви просто забули пароль – не біда. Як правило, сторінка ВКонтакте реєструється і на поштову скриньку, і на телефонний номер, так що відновити доступ є справою кількох секунд.

Потрібно просто пройти по посиланню для відновлення пароля і, слідуючи меню, вводити дані для перевірки. Через кілька секунд новий пароль буде висланий вам на телефон або на поштову скриньку.

Вірус, що перешкоджає зайти ВКонтакте
Комп’ютерний вірус – одна з найпоширеніших причин, по якій люди не можуть зайти Вконтакт. Нерідко замість входу на екрані з’являється банер, який сповіщає про те, що вхід заблокований, а для розблокування потрібно вислати невелику суму на такий-то номер.

Ні в якому разі не виконуйте це прохання! Ви тільки втратите гроші, але ніхто не пришле вам розблоковуючий код, так його і не існує.

Замість цього потрібно спробувати деактивувати вірус самостійно.

1. Запустіть антивірусну перевірку. Сподіваємося, що у вас вже встановлена ​​антивірусна програма. Якщо немає, то ви можете завантажити будь-який з відомих антивірусів і встановити на комп’ютер, після чого потрібно відразу запустити перевірку. Зазвичай для «упіймання» такого вірусу буває досить навіть безкоштовної версії антивірусної програми.

2. Якщо перевірка закінчилася, але після видалення всіх шкідливих програм ВКонтакте не розблокували, переходите до наступного етапу – пошуку вірусного файлу вручну. На щастя, ми знаємо, як він виглядає: це файл vkontakte.exe або vk.exe. Для того, щоб його знайти, скористайтеся функцією пошуку вашого комп’ютера, не забувши поставити галочку «Пошук прихованих файлів». Всі знайдені файли і папки безжально видаляйте – це і є злісний вірус.

Зламана сторінка ВКонтакте
На жаль, ви можете стати жертвою комп’ютерного злому – шахраї нерідко намагаються зламати чужі акаунти в хуліганських цілях або для того, щоб їх вкрасти.
Крадіжка акаунтів їм необхідно для розсилки спаму – рекламних оголошень, пропозицій поповнення рахунку і т.д. Ваш пароль вони замінюють своїм і користуються вашої сторінкою, нерідко до тих пір, поки ви це не виявите.

Спробуйте виконати процедуру відновлення пароля – іноді це допомагає. Але якщо разом з паролем був замінений адреса електронної пошти та номер телефону, відновлення не спрацює.

Єдиний ваш вихід в цьому випадку – написати в службу підтримки, за допомогою якої ви зможете повернути свою сторінку ВКонтакте. Правда, це займе кілька днів, поки адміністрація буде розбиратися в вашої ситуації.

Посилання на основну публікацію