Безумовно, це не найпоширеніша ситуація, але все ж часом буває: користувач вмикає комп’ютер, завантаження виконується успішно, і тут виявляється, що клавіатура не працює.
Більш того – абсолютно незрозуміло, чому це сталося і як тепер виходити з ситуації. Може бути, потрібно викликати спеціаліста або, гірше того, форматувати диск і встановлювати заново Виндоуз? Не поспішайте панікувати, швидше за все, ви впораєтеся і власними силами.
Чому може не працювати комп’ютерна клавіатура?
Чому не працює бездротова клавіатура?
Чому не працює USB-клавіатура?
Чому не працює додаткова клавіатура праворуч (цифрова)?
Чому не працює половина клавіш на клавіатурі?
Чому може не працювати комп’ютерна клавіатура?
Найпростіша і поширена причина відмови клавіатури, яка усувається буквально за пару секунд – штекер PS / 2 з якоїсь випадковості випав з гнізда. Можливо, випадковість такого роду має чотири лапи, хвіст і веселу вдачу.
Може бути, шнур клавіатури був висмикнуть під час прибирання. Одним словом, перше, що потрібно зробити – перевірити стан штекера в гнізді, вийняти і вставити його назад, після чого, якщо ситуація залишилася незмінною, перезавантажити комп’ютер.
Втім, не варто виключати і інші випадки – наприклад, атаку вірусу. Запустити антивірусну перевірку можна за допомогою кліків мишею. Якщо вона нічого не виявила – значить, проблема серйозніша – або згорів порт підключення клавіатури, або сама клавіатура прийшла в несправність.
Хоча і вкрай рідко, але таке все ж іноді відбувається. Перевірити це припущення можна, приєднавши іншу, свідомо справну клавіатуру. Якщо і це не допомогло – тут вже вибору немає, наступним кроком буде тестування з допомогою професійного обладнання.
Чому не працює бездротова клавіатура?
Слів немає, бездротова клавіатура – зручний винахід, але у неї є один загальний для всіх бездротових гаджетів недолік: її потрібно заряджати. Якщо ви забули вчасно зарядити свою клавіатуру – немає нічого дивного в тому, що вона відмовляється працювати.
Нова, ще не працювала безпровідна клавіатура вимагає установки свого драйвера. Зазвичай комп’ютер сам знаходить потрібний драйвер в пам’яті, або до пристрою в комплекті йде диск драйвера.
Але іноді в автоматичному режимі драйвер не встановлюється, і тоді доводиться виконувати пошук і установку вручну.
Це ж робиться і в разі, якщо драйвер з якихось причин був вилучений – «злетів», як кажуть фахівці.
Чому не працює USB-клавіатура?
USB-клавіатура відрізняється від звичайної тільки роз’ємом для підключення – неважко здогадатися, що це USB-роз’єм. Тому алгоритм перевірки приблизно той же, що і для клавіатури з роз’ємом PS / 2:
– Перевірка надійності контакту;
– перезавантаження комп’ютера;
– Антивірусна перевірка;
– Підключення справної клавіатури;
– Тестування за допомогою спеціального обладнання.
Втім, можливий ще один варіант – зміна налаштувань BIOS. Щоб зайти в BIOS, потрібно запустити завантаження і одним натисканням клавіші, найчастіше це Del або F6, і знайти вкладку, в якій відображаються пристрої введення-виведення.
Навпаки пункту «USB Controller» виставити стан «Enabled», потім перейти до пункту «USB Keyboard Setup» і теж виставити напроти нього «Enabled», тобто включено. Після цього вийдіть з BIOS, не забувши підтвердити збереження внесених змін.
Чому не працює додаткова клавіатура праворуч (цифрова)?
Цифрова клавіатура розташована праворуч від основної. Вона є не на всіх типах клавіатури і більшістю користувачів практично не використовується.
Якщо вона у вас все-таки є, і раптом виникла необхідність її включити, потрібно просто натиснути кнопку «Num Lock», яка зазвичай розташована в верхньому ряду цифрової клавіатури.
Чому не працює половина клавіш на клавіатурі?
Відмова половини клавіш найбільш характерний для так званої мультимедійної клавіатури, на якій мультимедійні регулювання (звук, яскравість, передача кольору і т.д.) реалізовані у вигляді кнопкового управління.
Ця мультимедійна частина іноді відмовляє після завантаження внаслідок відключення служби комутації мультимедійних клавіш. Причиною може стати сплеск напруги в мережі живлення, апаратний збій і інші порушення роботи комп’ютера.
Усувається ця неполадка дуже легко. потрібно:
– Зайти в меню «Пуск»;
– Вибрати «Панель управління»;
– Вибрати «Система і безпека»;
– Вибрати «Адміністрування»;
– Вибрати «Служби»;
– Вибрати «Доступ до HID-пристроїв» і натиснути правою кнопкою мишки;
– У випадаючому меню вибрати «Властивості»;
– Вибрати вкладку «Загальні» і клікнути на кнопку «Запустити».
Для того, щоб усунути можливість відключень служби в майбутньому, далі йде:
– Вибрати вкладку «Відновлення»;
– Знайти рядок «Наступні збої»;
– Клікнути кнопку «Перезапуск служби»;
– Клікнути «Застосувати» і «ОК».
Після цього в разі збою мультимедійні кнопки будуть запускатися автоматично.