Життєвий цикл товару – етапи і цикли

Купівлі товару передує його проектування і виробництво, а потрапивши на прилавки магазинів товар проходить довгий життєвий цикл, народжуючись, старіючи і вмираючи.

Життєвий цикл товару (ЖЦТ) – часовий період з моменту виведення товару на ринок, до зняття його з продажу; а також супутні цього періоду маркетингові заходи.

Життєвий цикл товарів в маркетингу різний, не тільки за своєю структурою, але і за тривалістю. Так життєвий цикл автомобілів може становити десятки років, а життєвий цикл деяких медіа-продуктів (книги, пісні) – всього кілька місяців.

Можна виділити наступні основні стадії або етапи життєвого циклу товару:

  • Етап виведення на ринок (впровадження) – товар презентують ринку, починаються перші пробні продажі. Для маркетолога це важкий етап життєвого циклу товару. Навіть самий чудовий товар здатний на цьому етапі провалитися, якщо буде обраний невдалий момент часу для його презентації, якщо не вистачить фінансових ресурсів, якщо не впорається виробництво, і ще тисячі «якщо».
  • Етап зростання – стрімке нарощування обсягів продажів (це добре видно на кривій життєвого циклу товару). Якщо перший етап пройшов вдало, на етапі зростання споживачі проявляють до товару все більшу зацікавленість, і продажі ростуть. Цю зацікавленість слід всіма силами підтримувати.
  • Етап зрілості – уповільнення темпів зростання продажів, їх стабілізація. Продажі досягають свого «стелі», більшість зацікавлених покупців товар уже набуло. Активно просувати товар вже не потрібно, але слід нагадувати від нього час від часу.
  • Етап занепаду (спад) – продажу починають падати.

Всі зацікавлені споживачі вже мають даний товар, або на ринку з’явився більш привабливий аналог, так що продажі стрімко і неухильно падають. На цьому етапі важливо вчасно вийти з ринку, не витрачаючи ресурси даремно.

Іноді, ще додатково виділяють попередній всім цим фазам життєвого циклу етап розробки продукту, що характеризується тим, що гроші на дослідження витрачаються, а віддачі поки немає (і не факт, що вона взагалі буде).

На схемі вгорі показана класична концепція життєвого циклу товару, але в реальності він може сильно відрізнятися. Слід пам’ятати про це, застосовуючи теорію життєвого циклу товару на практиці.

Посилання на основну публікацію