Характеристика товару

Товар, не можна розглядати як якусь самодостатню річ або послугу. Кожен товар має відповідний рівень якості, дизайнерським оформленням, упаковкою, супутнім сервісом.

Маркетологи кажуть про характеристики товару:

  • якість – ступінь відповідності товару його призначенню;
  • конкурентоспроможність – вигідні відмінності даного товару від аналогічних товарів-конкурентів, що виражається в здатності краще задовольняти потреби покупців;
  • ціна – та сума грошей, за яку продавець готовий продати, а покупець купити товар;
  • асортимент – чим багатша і ширше запропонований товарний асортимент, тим більш повно задовольняються потреби покупця;
  • упаковка – забезпечує захист продукту, привертає до нього увагу, несе на собі певну інформацію (склад, термін придатності, інструкція із застосування);
  • сервіс – супутні товару послуги (допомога у виборі товару, можливість його примірки або апробації, доставка, продаж в розстрочку, гарантійний ремонт, забезпечення запчастинами);
  • марка – ім’я (марочної назва) і / або малюнок (марочний знак), що забезпечують впізнавання товару даного продавця (виробника) і його відмінність від товарів конкурентів;
  • бренд – сильна марка, яка отримала широке визнання і має численних прихильників (наприклад, напої «Кока-Кола» або мотоцикли «Харлі-Девідсон»).
Посилання на основну публікацію