Що таке менеджмент і для чого він потрібен?

Слово «менеджмент» можна зустріти сьогодні не тільки в спеціалізованих виданнях з економіки та управління. Воно міцно увійшло в лексикон самих звичайних людей.

Наскільки правильно його використовують в різних ситуаціях, яким буває менеджмент в різних сферах діяльності – ці та інші питання ми розглянемо у наступній статті.

Що означає слово «менеджмент»?
Для чого потрібен менеджмент?
Що таке менеджмент організації?
Що таке менеджмент якості?
Для чого потрібен фінансовий менеджмент?

Що означає слово «менеджмент»?

Як неважко здогадатися, слово «менеджмент» (management) прийшло до нас з англійської мови, де воно має значення «керівництво, управління, адміністрація».

У приблизно такому ж значенні це слово використовується і в російській мові: менеджмент – це принципи і методи організації виробничого, комерційного або будь-якого іншого процесу, а також люди, об’єднані якоюсь структурою і здійснюють управління підприємством або організацією.

Для чого потрібен менеджмент?

Людям, які не мають досвіду управління навіть двома-трьома підлеглими, нерідко буває незрозуміло, для чого взагалі потрібен менеджмент і навіщо цьому мистецтву доводиться тривалий час вчитися. Здавалося б, що тут складного: твої підлеглі працюють, а ти тільки ходиш і вказуєш, що їм потрібно зробити.

Але для того, щоб дати правильне вказівку, потрібно розбиратися в суті процесів, що відбуваються. Тобто, управління повинне бути ефективним, інакше воно втрачає сенс і замість користі приносить тільки шкоду. Менеджер у своїй роботі спирається на знання принципів менеджменту і на своє розуміння поточної ситуації. Від його рішень залежить успіх тієї справи, якою він керує.

Найпростіший приклад. З якогось складу потрібно винести певні товари і занурити їх у кузов вантажного автомобіля, причому час навантаження обмежена. Грамотний менеджер розпорядиться винести товари заздалегідь і скласти на вантажної майданчику в певному порядку: найбільш потужні і міцні – ближче, дрібні і тендітні – далі. Коли приїде вантажівка, робочі швидко складуть товари в кузов в тому порядку, як вони складені на майданчику.

Якщо ж менеджер поставиться до своєї роботи халатно, то робочим доведеться тягати товари відразу зі складу, а про порядок навантаження не йтиметься.

В результаті терміни навантаження будуть зірвані, а деякі товари в кузові, швидше за все, зіпсуються під час перевезення.

Що таке менеджмент організації?

Говорячи про менеджмент організації, зазвичай розуміють сукупність принципів і способів, відповідно до яких відбувається управління організацією, а також людей, які здійснюють управління: керівника, начальників відділів та напрямків, менеджерів нижчої ланки.

Навіть найменша організація, що складається з двох-трьох чоловік, потребує управлінні. У будь-якій справі, яке виконується кількома людьми, повинен бути начальник (менеджер) і підлеглий. Начальник визначає цілі діяльності та способи, якими вони досягаються, підлеглий виконує рішення начальника. Це не означає, що начальник повинен тільки віддавати команди, але якщо команд не буде, справа рано чи пізно прийде в занепад.

Хороший професіонал у своїй справі далеко не завжди є хорошим менеджером – ось чому багато приватних підприємців відмінно справляються з роботою, поки бізнес не вимагає розширення, але при виході на якісно новий рівень або зазнають невдачі, або змушені наймати професійного менеджера. Велике підприємство без менеджменту обійтися не може в будь-якому випадку.

Що таке менеджмент якості?

Один з напрямків менеджменту обов’язково повинно займатися якістю продукції, що виробляється або послуг, що надаються. Менеджмент якості – це система методів і організація персоналу, спрямована на підтримку певного рівня якості діяльності підприємства і на підвищення цього рівня. Він включає заходи по контролю, планування і поліпшенню якості.

Сьогодні в світі діє кілька систем менеджменту якості, найбільш відомою з яких є система стандартів ISO, що постійно розвивається і поліпшується. Вона являє собою строго регламентовану діяльність, що вимагає відповідності певних показників роботи як організації в цілому, так і кожного її підрозділу.

Пройшовши сертифікацію по ISO, підприємство отримує можливість вийти на новий рівень співпраці з місцевими та зарубіжними партнерами.

Для чого потрібен фінансовий менеджмент?

Дуже важливою частиною управління будь-якою компанією є її фінансовий менеджмент – грамотне управління фінансовими ресурсами з метою їх ефективного використання та примноження.

Фінансовий менеджмент не є функцією бухгалтерії – його діяльність полягає в стратегічному управлінні фінансами, а не в організації обліку та дотримання податкової дисципліни. Фінансовий директор, як правило, відповідає за прибутковість компанії, оперуючи активами підприємствами на основі наявної фінансової інформації.

Професійний фінансовий менеджмент – основа успіху будь-якого комерційного підприємства.

Посилання на основну публікацію