Як залучити гравців в казино?

Гральний бізнес – це одна з найскладніших сфер діяльності, хоча на перший погляд може здатися, що складного в грі і розвагах нічого немає. Насправді ж, успішне казино – результат складних облікових та моніторингових прийомів у сукупності. Для того щоб казино приносило бажаний дохід і користувалося популярністю, потрібно постійно тримати руку на пульсі, відстежуючи новинки і залучаючи, свіжу кров. Не секрет, що для того щоб заробити, спочатку доведеться неабияк витратитися, купуючи все необхідне для гральних столів та організації дозвілля загалом.
Для того щоб запустити серйозний заклад, необхідна не менш гучна реклама казино, її можна розмістити в ЗМІ, радіо і теле просторі, бажано підкріпити інформацію про відкриття ще і анонсом розіграшу цінного призу або бонусів на подальше відвідування, наприклад повернення відсотка від витраченої гравцем суми.

Чим приваблює казино?

Мотивація для походу в гральний заклад у всіх різна, в основному це можливість легких грошей, хтось ходить в такі місця, щоб підкреслити свій статус і достаток, адже гра в казино передбачає наявність вільних грошових коштів. Іноді звичайний інтерес на перших порах переростає в нестримну ігроманію і стає серйозною проблемою, як будь-яка залежність.
Друга причина, по якій людей приваблює казино – це сама атмосфера закладу, безкоштовні частування і випивка, напівтемрява, ніякого рахунку часу і нагальних проблем, приємний і легкий у спілкуванні персонал.

Як просунути казино?

Для того щоб заклад став популярним, прибутковим і відвідуваним, потрібно приділяти багато уваги маркетинговим прийомам і моніторити все те, що користується популярністю в казино. А саме, які напої та частування частіше воліють постійні гості і діяти на випередження, яка гра найбільше користується попитом, можливо, є сенс розмістити ще один стіл.
Всі переваги гостей і їх цінність для закладу дозволяє відстежувати членська магнітна картка, за якою можна дізнатися всю інформацію про гравця: від паспортних даних до наявності або відсутності клієнта в стоп-листі.

Потрібно пам’ятати про те, що на роботу і успіх грального закладу діє, так зване, правило Парето, воно свідчить, що 20% постійних і азартних клієнтів приносить закладу 80% від всього доходу. Виходячи з цього, потрібно робити упор на утримання саме цих 20% і не забувати про залучення нових.

Стосовно залучення нових клієнтів, то існує світова практика в індустрії казино, коли влаштовують відкриття дні, в які персонал безкоштовно навчає бажаючих грі, без купівлі жетонів фішок, але з виграшами.

Також практикують системи бонусів, знижок і резерву довіри для постійних відвідувачів, які добре себе зарекомендували в якості гравців.

Крім матеріальних заохочень, у тому числі у вигляді призів, можна організувати тематичний вечір, запросити якусь відому особу або кабаре.

Відвідуваність казино

За даними, які надають самі казино, відвідуваність за останні роки зросла в рази, гіганти ігрової індустрії можуть похвалитися відвідуваністю в 500 чоловік щодня, а деякі і зовсім озвучують цифру в 65000 чоловік в проміжку двох місяців, що приблизно становить 1050 гравців в день.

За результатами опитувань адміністраторів ігрових закладів, складений портрет середньостатистичного відвідувача казино. Їм є чоловік у віковому проміжку 25-35 років, жінки відвідують подібні заклади в 7 разів рідше. У більш розвинених країнах ці показники приблизно однакові і середній віковий діапазон значно вище, він становить 30 до 50 років.

Посилання на основну публікацію