Що таке тест-драйв автомобіля і як на нього записатися?

Купуючи на ринку яблука, ви обов’язково попросіть продавця відрізати скибочку, щоб спробувати новий сорт на смак.

Для тих, хто підшукує собі новий автомобіль, автосалони пропонують послугу тест-драйву, що дозволяє випробувати машину під час руху, щоб краще зрозуміти, наскільки вона вам підходить. Тест-драйв надають практично всі автосалони, проте деталі послуги можуть вельми істотно відрізнятися.

Що таке тест-драйв і скільки він триває?
Тест-драйвом називають пробну поїздку на автомобілі, який ви намітили для покупки. Вам не потрібно нічого платити за цю послугу – навпаки, салон зацікавлений в тому, щоб показати свій товар обличчям і зробити його для вас якомога більш привабливим.

Нерідко у людини, що сів за кермо нової машини, виникає своєрідне почуття власника, і він вже не в силах відмовитися від покупки. Знаючи це, власники салонів, як правило, пропонують для тест-драйву машини в самій повній комплектації, навіть якщо ви збираєтеся купувати лише базову модель.

Зрозуміло, потужний двигун, автоматична трансмісія і інші опції «преміумного» класу виробляють найсприятливіший враження під час поїздки, і клієнт, не замислюючись, оформляє покупку.

Як правило, пробна поїздка триває трохи більше 10-15 хвилин і проходить за заздалегідь обумовленим маршрутом, що не допускає з’їздів з асфальту на ґрунтовку, проїзду складних ділянок дороги і т.д.

За цей час потрібно постаратися з’ясувати більшість цікавлять вас особливостей авто, для чого непогано скласти приблизний план випробувань і постаратися втілити його в дійсність.

Як записатися на тест-драйв?
Зазвичай тест-драйв складно провести спонтанно, просто нагрянувши в автосалон у вільну хвилинку. Бажано зателефонувати адміністратору заздалегідь, хоча б за день-два, і записатися на певний час, обов’язково вказавши цікаву для вас модель машини. Це дасть можливість службовцям салону підготувати авто для вашої поїздки до призначеного часу.

Зазвичай у вихідні дні охочих випробувати автомобіль перед покупкою набагато більше, ніж в будні, тому записуватися на суботній або недільний день потрібно раніше. У робочий день ви, можливо, зможете потрапити на тест-драйв і без попереднього запису, особливо якщо салон розташований не в центрі міста.

З собою потрібно взяти права і свій паспорт. Перед поїздкою вас обов’язково попросять заповнити анкету і підписати угоду – без цього не допустять до поїздки. Уважно прочитайте всі, що вам пропонують підписати: там може бути пункт про відшкодування вами шкоди в разі аварії.

Ви не повинні приймати на себе такі зобов’язання – краще відмовитися і пошукати інший салон, де не висувають клієнтам подібних умов.

Як проходить тест-драйв?
Після заповнення документів вас запросять на поїздку. Іноді клієнти самі виїжджають з парковки салону, частіше це робить менеджер, подаючи машину до виїзду. Якщо ж менеджер вмощується за кермо, запрошуючи вас зайняти місце поруч – це вже не тест-драйв, а звичайна демонстрація машини.

Але якщо все в порядку, і вас запросили зайняти водійське сидіння, не поспішайте виїжджати на дорогу. Спочатку огляньте салон, налаштуйте кермо і сидіння так, як вам звично. Не соромтеся задавати менеджеру питання по приладовій панелі і іншим цікавлять вас особливостям моделі – вам необхідно дізнатися якомога більше подробиць, щоб прийняти вірне рішення. Виїхавши на дорогу, постарайтеся випробувати машину в різних режимах руху, щоб повніше оцінити її гідності і негативні якості.

Деякі корисні поради
Якщо вам пропонують для тест-драйву абсолютно невідповідну комплектацію (наприклад, модель з більш потужним двигуном або з автоматичною коробкою замість «механіки») – швидше за все, ви не зможете отримати від нього враження, відповідають дійсності. Тому від такої поїздки краще відмовитися і пошукати цікаву для вас комплектацію в інших салонах.

Іноді підприємливі менеджери автосалонів пропонують сплатити за тест-драйв деяку суму готівки, нібито за використаний бензин. Слід знати, що жодна солідна компанія не вимагає ні копійки з потенційних покупців за пробні поїздки.

Якщо ви зіткнулися з чимось подібним, попросіть телефон головного офісу або старшого адміністратора. Швидше за все, менеджер просто користується тим, що у нас тест-драйви ще є досить незвичній послугою.

Найважливіший момент: пробна поїздка зовсім не зобов’язує вас купувати саме цей автомобіль саме в цьому автосалоні. В процесі вибору ви можете обійти всі салони міста по кілька разів і протестувати всі пропоновані моделі автомобілів, а купити в підсумку взагалі стару машину на авторинку.

Надання пробних поїздок входить в маркетингову стратегію салону, тому жоден менеджер не має права вам відмовляти під приводом «ви вже вчора їздили і нічого не купили». Пам’ятайте, ви – покупець, а значить, маєте право на усвідомлений вибір товару, за який віддаєте свої, причому немалі гроші.

Посилання на основну публікацію