Виступаємо з успіхом

Багатьом з нас за своє життя доводитися виступати перед публікою. Особливо знаком цей процес тим людям, для яких виступ – посадовий обов’язок. І тут важливо, щоб цей виступ був успішним. Розглянемо деякі рекомендації, які допоможуть підвищити ефективність вашого виступу.

Для початку необхідно підготуватися і прояснити для себе такі моменти, як тема і мета виступу, час, структура і зміст. Опрацьовуйте зміст, виключіть все зайве і завжди володійте додатковою інформацією. Знання аудиторії допоможе виступити більш ефективно. Для цього заздалегідь позначте для себе список присутніх – їх посади, імена, потреба в інформації. Підготуйтеся до можливих питань і запереченням.

« Сцену » необхідно готувати заздалегідь. Публіка повинна бути розміщена групою, необхідно виключити розрізнене простір. Важливо, щоб було видно і чутно всім. Завдання виступаючого – зрозуміти це. Чи не ховайтеся за меблями чи обладнанням. Ви повинні бути відкритими для публіки. Не варто починати виступ, що не встановивши зорового контакту. Перший контакт голосом – з самим дружелюбним. Необхідно говорити голосніше, ніж зазвичай. Підтримуйте середній темп і робіть паузи, це дозволить аудиторії обробити інформацію, а вам перевести дух.

На своїх виступах заохочуйте питання, однак дайте знати аудиторії, коли ви хочете почути ці питання – по ходу або в кінці. Слухайте питання до кінця, це важливо. Якщо ви раптом не знаєте відповіді, чесно визнайте це, запишіть питання і пообіцяйте відповісти після уточнення. Для командного зворотного зв’язку слід залучати всю аудиторію з метою опрацювання відповіді.

Для того щоб публіка запам’ятала інформацію, необхідно використовувати « Правило трьох скажіть ». Воно складається трьох пунктів. По-перше, скажіть їм, про що ви збираєтеся сказати. По-друге, скажіть їм це. По-третє, скажіть, про що ви тільки що сказали.

Пам’ятайте, час – цінний ресурс. Переконайтеся, що можете викласти головне за 7 хвилин. Не варто забувати про рубіж « сонності » – через 30 хвилин концентрація публіки різко падає. Тому робіть перерви.

Візуальний канал сприйняття інформації переважає. Наприклад, якщо розділити 100 % по групах, то ми побачимо, що 60 % – візуальна інформація (жести, міміка, поза), 30 % – голос (тембр, ритм, гучність, інтонація) і тільки 10 % самі слова. Тому більше застосовуйте візуальне вплив. Це може бути контакт очима – контактуйте з різними частинами аудиторії і з окремими людьми. Рухайтеся природно, це привертає увагу аудиторії. Пам’ятайте про жести, вони повинні бути відкритими, від себе, на рівні грудей або пояса. Використовуйте принцип « твердої землі під ногами », тримайте пряму поставу.

При ефективному виступі виключаються тривалі монологи, « вирощуйте » постійний зворотний зв’язок. Запам’ятайте правило – не виступайте перед ними, говорите з ними!

ПОДІЛИТИСЯ: