Що таке спам: визначення

Відмінність спаму від e-mail розсилки

Спам є масове розсилання електронних рекламних повідомлень, при цьому одержувачі таких листів заздалегідь не давали своєї згоди Death valley.jpgна їх отримання. Спам часто плутають з е-mail маркетингом або об’єднують ці поняття воєдино. Однак таке судження невірно.

Для спаму потрібні адреси одержувачів. Спамери добувають їх самими різними способами:

  • використовуючи спеціальне програмне забезпечення для пошуку і збереження e-mail адрес на сайтах в Мережі,
  • купуючи списки адрес, створюючи програми для автозаповнення форм на сайтах і т.д.

E-mail маркетинг представляє собою масову розсилку e-mail повідомлень, але при цьому одержувач заздалегідь давав свою згоду на їх отримання.

Такий дозвіл користувач може дати різними методами: підписка на розсилку при реєстрації на сайті, добровільна підписка без реєстрації, вказівку свого e-mail адреси при заповненні паперової анкети і т.д. Варіантів може бути безліч. Але ключовий момент – користувач самостійно і добровільно підписується на розсилку.

І спам, і е-mail маркетинг використовується при веденні комерційної діяльності. Однак перший спосіб реклами є “кустарним”, не кращим чином характеризує підприємство, бренд, товар або послугу. Однак у порівнянні з іншими видами реклами, він є найбільш економічно вигідним, доступним. Це і пояснює таку популярність спам-розсилок серед підприємців.

Спам і e-mail маркетинг в комерційній діяльності

Для більш детального розуміння кожного з дій, слід привести їх характеристики.
Характеристика e-mail маркетингу:

  • від розсилки можна відписатися в будь-який момент, все обмежено лише бажанням одержувача;
  • періодичність розсилки досить низька;
  • корисна, актуальна і якісна інформація;
  • листи персоналізовані.

Характеристика спам-розсилок:

  • одержувач, як правило, не може відписатися від розсилки;
  • часто підробляється адреса відправника спам-листи;
  • повідомлення мають масовий характер;
  • висока періодичність повідомлень;
  • інформація, як правило, не корисна для одержувача;
  • списки розсилки часто налічують мільйони одержувачів.

Характерні прояви спаму

  • 1) Фішинг. Спамери часто використовують різні хитрощі для отримання номерів кредитних карт і паролів. Як правило, такі листи маскують під офіційні повідомлення від банків. У них йдеться про те, що користувачеві потрібно підтвердити свої дані, в іншому випадку рахунок буде заблокований. Надається псевдосайт банку, на якому є форма для заповнення одержувачем. Серед полів, які підлягають обов’язковому заповненню, є і такі, які містять дані, потрібні для шахраїв. Природно, щоб все виглядало правдоподібно, сайт виглядає, як офіційний сайт банку.
  • 2) Часто використовується заборонений прийом – антиреклама. В цьому випадку, одержувачу приходить лист з інформацією, яка порочить товари або послуги конкурентів замовника такої розсилки;
  • 3) Реклама продукції, яка заборонена законом. Можна зустріти пропозиції про покупку зламаного програмного забезпечення, заборонених лікарських препаратів, порнографію і т..пр.
...
ПОДІЛИТИСЯ: