Поняття про консалтинг
Консалтинг порівняно новий напрям діяльності. Сутність консалтингу полягає в тому, що менеджер підприємства запрошує фахівця в різних сферах діяльності, які здійснюють консультування з питань, що цікавлять. Розглянемо практичний приклад.
Керівник фінансової фірми планує відкрити новий напрямок діяльності. У складних умовах сучасного ринку фінансових послуг досить складно орієнтуватися. Для того, щоб здійснити рішення і втілити його в життя, керівник може запросити фінансового консультанта. Він підкаже менеджеру, в якому напрямку слід рухатися для того, щоб прийти до мети найкоротшим шляхом. Перейдемо до актуальності консалтингу.
Атуальність консалтингу
Спочатку, консалтинг сприймався як частина професійного навчання. В середині минулого століття серед менеджерів було досить популярно прагнення до отримання додаткових знань. Для того, щоб отримати консультацію, керівник записувався на додаткові програми навчання і спілкувався. В даний час даний спосіб не застосовується. Найчастіше, це відбувається тому, що керівники не володіють великою кількістю часу і фінансів для того, щоб оплачувати цілий курс. Набагато простіше, в даному випадку, запросити фахівця на підприємство і отримати необхідну інформацію. Розглянемо практичний приклад.
Керівник мережі магазинів стурбований зниженням рівня продажів. Для того, щоб знайти проблему, керівник запросив фахівця з маркетингу. Спеціаліст провів необхідні дослідження і з’ясував, що на вимогу керівника полки з товаром викладалися ідеально. Покупці, бачачи таку симетрію, не хотіли її руйнувати. Спрацьовував внутрішній механізм підсвідомості. Спеціаліст пройшов по магазину і вийняв з деяких полиць по одній упаковці, порушивши симетрію. Продажі цих товарів практично відразу збільшилися. Європейський досвід консалтингу
У різних країнах досить успішно застосовують консалтинг в різних сферах. Даний напрямок протягом декількох років показало свою ефективність. Різні підприємства застосовували її, вдаючись до послуг фахівця з консалтингу. Консалтинг став настільки популярний, що став застосовуватися в повсякденному житті. Розглянемо практичний приклад.
Заможні співробітники і керівники успішних підприємств в США настільки перейнялися успіхом консалтингу, що стали запрошувати консультантів для себе. Їм необхідні консультації в таких питаннях як: мода і стиль, здоров’я, відпочинок, культурні заходи, відпочинок, сімейне життя, практична психологія, спорт. Використовувати послуги фахівця стало не тільки необхідно, але і статусно.
Розглянемо найбільш популярні напрямки консалтингу.
Напрямки консалтингу
- Фінансово – економічний консалтинг
- Законодавчо – правовий консалтинг
- маркетинговий консалтинг
- збутової консалтинг
- товарний консалтинг
- Консалтинг по виробництву
- Логістичний консалтинг
- управлінський консалтинг
- Консалтинг особистісного зростання
- психологічний консалтинг
- кадровий консалтинг
- Консалтинг по аудиту
- Консалтинг з планування
- Інформаційно – технічний консалтинг
- інноваційний консалтинг
Напрямків консалтингу досить багато. Керівник може комбінувати їх за своїм бажанням і переваги Рішення важливого питання може займати увагу одного або декількох фахівців з консалтингу. Особлива увага з боку керівника приділяється питанню лідерства та фінансів. Крім того, менеджеру цікаві кадрові та технічні питання. Напрямок консалтингу пов’язано також з діяльністю підприємства.