Метод мозкового штурму

Визначення поняття

Метод мозкового штурму (мозковий штурм, мозкова атака, англ. Brainstorming) – це такий процес вирішення виниклої проблеми, коли учасники обговорення пропонують якомога більше самих різних варіантів рішення, з яких потім вибираються найбільш вдалі. Згідно зі статистикою, продуктивними виявляються всього 10-15% висловлених ідей.

Історія виникнення методу

Основоположником методу є американський психолог Алекс Осборн, який вперше описав класичну процедуру мозкового штурму в вийшла в 1953 році книзі «Кероване уяву: принципи і процедури творчого мислення».

Осборн був співвласником великої рекламної фірми (BBD & O), він розробив метод для розвитку креативних здібностей своїх співробітників. На новаторський принцип у створенні реклами звернули увагу фахівці в області бізнес-освіти, і до початку 60-х років він вже застосовувався в навчанні в американських і європейських бізнес-школах.

Сфера використання

Проведення мозкового штурму може дати хороший ефект, якщо виникають проблеми, які не мають однозначного рішення або вимагають нетрадиційного підходу, а також коли потрібно швидко знайти вихід з критичної ситуації або отримати багато ідей за обмежений час.

Але при цьому не можна забувати про те, що в ході мозкового штурму пошук ідей випадковий, і немає гарантії, що буде знайдена та, яка дійсно необхідна в даному випадку. Тому, погоджуючись з тим, що мозковий штурм є незамінним генератором ідей, не можна виключати інші шляхи пошуку рішень.

Методи проведення мозкового штурму

Мозковий штурм проводиться з використанням декількох методів.

Індивідуальний мозковий штурм, в ході якого одна людина виконує ролі генератора і оцінювач ідей.

Зворотний мозковий штурм, мета якого виявити в ситуації, що виникла як можна більше вже існуючих і потенційних недоліків. У цьому випадку спочатку негативні сторони проблеми якомога більше перебільшуються, після чого починається пошук шляхів щодо усунення недоліків.

Мозковий штурм з оцінкою ідей передбачає високі вимоги до учасників, які в цьому випадку повинні мати високий професіоналізм у своїй області діяльності, зібраність і досвід в участі мозкових штурмів. В цьому випадку процес відбувається в кілька етапів:

  • – генерація ідей, яка може відбуватися індивідуально і заздалегідь;
  • – ознайомлення групи з ідеями;
  • – вибір декількох кращих варіантів, обговорення їх достоїнств і недоліків;
  • – обговорення кожної ідеї з міні-штурмами;
  • – звуження списку кращих варіантів, ранжування ідей.

Перевагою цього складного методу є цілеспрямованість пошуку.

Метод «мозкова облога» зменшує небезпеку того, що хороша ідея буде незаслужено розкритикована. Щоб цього не сталося, кожну висунуту ідею розвивають до самого кінця. Метод вимагає великої кількості часу, але дає результати, підтверджені аргументи і докази.

Метод «635» полягає в тому, що шість чоловік записують по три ідеї за п’ять хвилин. Потім члени групи індивідуально знайомляться з пропозиціями один одного і протягом п’яти хвилин аналізують їх. За 30 хвилин виходить 18 опрацьованих пропозицій, які потім колективно обговорюються і з них вибирається краще рішення.

Метод корабельного ради передбачає висловлювання думок в порядку ієрархії. Першим про свою ідею говорить «юнга», останнім – «капітан», але на розгляд можна запропонувати тільки одну ідею.

Мозковий штурм онлайн може проводитися на багато користувачів інтернет-сервісах: форумі, чаті, блозі, ICQ, Skype. Перевагою цього методу є те, що не виникає «боязнь оцінки», т. К. Генератори ідей можуть залишитися анонімними.

...
ПОДІЛИТИСЯ: