Аналіз результатів маркетингової кампанії в інтернеті

Результати маркетингової інтернет-кампанії

Аналіз результатів маркетингової кампанії в інтернеті дозволяє визначити окремі вдалі рішення і грубі помилки, які були допущені під час просування конкретного бренду. Використовуючи відомості, отримані в результаті аналізу результативності маркетингової кампанії в інтернеті, можна скорегувати загальну стратегію «розкрутки» фірми, підвищивши при цьому її ефективність.

Критерії оцінки успішності маркетингових кампаній

Існує кілька основних критеріїв оцінки успішності маркетингової кампанії, спрямованої на просування будь-якого онлайн-представництва:

1. СTR (Click-Through Rate) – основний показник ефективності реклами, який дозволяє оцінити дієвість проведених маркетингових заходів. Він обчислюється, як процентне співвідношення кількості натискань на рекламне повідомлення до загальної кількості показів даної реклами.

Значення СTR (КЕП) дозволяє оцінити (з деякою погрішністю), якими користуються відвідувачі побачив інтернет-рекламу і зробив при цьому дія, до якого вона закликала, тобто перейшов по посиланню на відповідну веб-сторінку. В даний час даний показник є головним критерієм при порівнянні ефективності обраних фокусувань і носіїв реклами, місць і схем її розміщення.

2. CTB (Click-To-Buy) – показник ефективності маркетингової компанії. Вимірюється як процентне співвідношення числа відвідувачів, які вчинили покупку, до загальної кількості користувачів сайту. Даний показник називається також коефіцієнтом конверсії.

3. CTI (Click-To-Interest) – ще один показник успішності маркетингової компанії в інтернеті. CTI = процентне співвідношення числа відвідувачів веб-ресурсу, перегорнути кілька його сторінок / загальна кількість відвідувачів сайту.

4. Число хостів – це кількість унікальних відвідувачів ресурсу, зацікавлених в його контенті, яке визначається за допомогою IP користувачів сайту.

5. Число хітів – загальна кількість показів сайту за винятком окремих випадків, коли користувач просто оновлював сторінки ресурсу. Число хітів – це один з найважливіших показників для оцінки ефективності іміджевих рекламних кампаній.

Визначення інтересу користувачів

При визначенні ефективності кожного напряму маркетингової кампанії важливо не тільки загальна кількість залучених відвідувачів, але також їх цінність для рекламодавця. Так, наприклад, можна визначити глибину інтересу користувача, обчисливши, скільки часу він провів на сайті, скільки сторінок при цьому переглянув, скачував чи прайс-лист і т.п. Висока глибина інтересу вказує на приналежність відвідувача до відповідної цільової аудиторії, що в свою чергу підтверджує успішність рекламної кампанії.

Крім аналізу розглянутих показників, в рамках оцінки ефективності маркетингової кампанії в інтернеті необхідно також оцінити зміна обсягу і структури аудиторії сайту (нерегулярна аудиторія, максимальна аудиторія і т. д.).

Один з подібних показників – приріст постійної аудиторії сайту. Це різниця між кількістю унікальних відвідувачів (в середньому) до початку рекламної кампанії та їх кількістю після її закінчення. Високий показник приросту постійної аудиторії свідчить про якісно виробленої рекламної кампанії.Для того щоб оцінити підсумкову ефективність проведеної рекламної кампанії, слід ретельно дослідити всі вищезгадані показники – і разом і окремо.

...
ПОДІЛИТИСЯ:

Дивіться також:
Керівник: визначення