Застосування принципу 20/80 Парето

Принцип Парето (або його ще називають законом Парето) широко відомий в сучасному світі. Багато вчених-гуру застосовують його для підвищення вашої ефективності. Деякі використовує закон для підтвердження своєї статистики, підбиваючи отримані висновки під знамените правило «20 на 80». Треті ж стверджують, що ця теорія є хибною і призводять математичні і логічні аргументи на користь відсутності будь-якого зв’язку дійсності з отриманим емпіричним висновком.

Тому нам хотілося б розібратися: чи дійсно принцип діє так добре, що на нього можна покластися? Про це і поговоримо.

Трохи історії

Італієць Вільфредо Парето (1848-1923), який був економістом і соціологом, в 1897 році досліджував розподіл багатств і доходів Англії між верствами населення в XIX столітті. Він зауважив, що основна частина доходів належить порівняно невеликого числа людей. Приблизний розподіл було таким: 20% людей володіють 80% багатства. На цьому його дослідження не зупинилися, і Парето почав розвивати свою теорію. Наступною математичної закономірністю стало те, що 10% населення мають близько 65% цінностей, а 5% людей володіють 50% матеріальними благами. І звичайно, найдивовижнішим тут виявилося те, що цей розподіл не збалансоване. У сучасній літературі також можна зустріти як принцип дисбалансу.

ри дослідженні цим вченим економіки інших країн в різні періоди часу було встановлено, що дана схема розподілу багатств залишається такою ж. Власне так і з’явився принцип 20/80 або принцип Парето.

Сам учений, звичайно, намагався пояснити отримані значення і дати трактування свого закону. Але у нього це не вийшло, і принцип залишився без уваги до 1949 року.

Саме в цьому році професор Джордж К. Зіпф з Гарвардського університету відкрив принцип найменшої зусилля. Він розглядав динаміку промисловості і аналізував статистику укладення шлюбів між людьми. Тому принцип, сформульований Зіпфа, охоплює різні сфери діяльності і був узагальнений на різні ресурси (людей, товару, часу і т.п.). Принцип найменшого зусилля говорив, що 20-30% ресурсів здатні досягти 70-80% діяльності, пов’язаної з цим ресурсом. Чи не нагадує це закон Парето?

Двома роками пізніше американський інженер з Румунії Джуран досліджував статистику розподілу шлюбу на виробництві та ще раз підтвердив нерівномірний розподіл Парето 20/80. Цей же вчений запропонував переносити цей статистичний підхід не тільки на різні сфери виробництва, але і застосовувати для дослідження розподілу різних процесів нашого життя.

Застосування в маркетингу і пов’язаних областях

Як ви вже зрозуміли, узагальнений принцип Парето полягає в тому, що 20% зусиль дають в основному 80% результату, а інші 80% зусиль дозволяють досягти лише 20% результату. Цей принцип широко поширений в економіці, але його і також застосовують в маркетингу, торгівлі, промисловості.

Наприклад, серед клієнтури можна виділити 20% клієнтів, що приносять приблизно 80% доходів компанії. Всі найняті працівники не однаково ефективно виконують свої обов’язки.

При детальному аналізі діяльності можна побачити, що менша частина цих дій справила більший вплив на результат. В такому випадку можна виділити найбільш ефективні засоби просування.

При застосуванні принципу Парето в торгівлі можна помітити, що неймовірно величезні ресурси бізнесу витрачаються неефективно, наприклад, на оплату праці непотрібних співробітників або виділення великої кількості увагу покупцям, які не здатні приносити великі доходи компанії. Таким чином, можна зробити висновок, що необхідно оптимізувати роботу компанії так, щоб вона залишалася як і раніше ефективної, при цьому зменшити витрати на її утримання і збільшити прибуток.

Якщо говорити про клієнтів, то звичайно не хочеться упускати жодної людини. І можна не відразу розібратися в їх купівельної спроможності. Але витрачати велику кількість часу на низькопотенційних клієнтів – це суттєвий мінус в управлінні. Тому контакти з 80% клієнтів, які приносять лише 20% прибутку варто скоротити за часом, що зробить не особливо витратним для компанії. Всіма цими перебудовами займається керівник компанії, який налагоджує управління. Звичайно, радикально змінити всю діяльність компанії і відмовитися від 80% непотрібних речей складно за один день, але поступове впровадження все-таки має сенс, тому що ці зміни вплинуть на приріст прибутку в компанії.

Математичне обгрунтування

Якщо розглядати цей закон Парето з точки зору математики, то він являє собою спостереження, згідно з яким внесок факторів, що впливають на результат, часто буває різним. Тому і пропонується знайти ті чинники, які зможуть істотно вплинути на результат.

Крім цього значення 20/80 – це лише емпіричне спостереження, згідно з яким завжди знайдуться істотні фактори, що ведуть до результату.

При математичних же розрахунках можна просто змінити угруповання вибіркових значень і тоді зміняться значення розподілу, навіть при одних і тих же результатах.

Тому принцип Парето не варто приймати як незаперечний закон природи. Його слід застосовувати тільки для того, щоб побачити, як різні чинники впливають на життя. Просто є речі, які необхідно знайти вам в собі і вивчити. Це і будуть сильні сторони вашої особистості. Завдяки їм ви зможете швидко рости. Одночасно з цим можна і потроху розвивати відстаючі навички.

Сфери використання

За сучасного життя ми помилково вважаємо, що всі наші зусилля однаково впливатимуть на результат, тому часто намагаємося докладати їх у всіх напрямках, що сильно позначається на швидкості просування проекту. Але якщо застосовувати правило Парето, то можна побачити, що деякі способи просування сильніше позначаються на результаті.

Якщо оцінити ефективність діяльності людини, то вибираючи комбінацію оптимальних ресурсів можна досягти швидкого результату за невеликий проміжок часу. А всі наступні зусилля будуть слабо просувати вас до мети. Тому краще перед початком діяльності вирішити питання, який мінімум ресурсів ви можете надати, і які дії швидко приведуть вас до результату.

Цей метод вплинув на праці багатьох успішних людей в різних областях діяльності:

  • тайм-менеджменті;
  • саморозвитку;
  • фінансах;
  • ефективності;
  • взаєминах і ін.

У тайм-менеджменті знамениті «жаби» (неприємні, дрібні справи) Брайана Трейсі і Гліба Архангельського слід розташовувати за ступенем впливу на ваше життя. Після такого сортування виявиться, що 20% незакінчених справ впливають на 80% вашого життя. Після їх виконання ви можете відчути свою продуктивність. І також протягом дня варто вибирати тільки ті речі, які істотно просунутий вас до результату, а всю марну активність просто викреслюють.

Для саморозвитку також можна застосувати цей принцип. Вам треба знайти область діяльності, яка вам подобається і в якій у вас є хоча б невеликі успіхи, і в ній розвиватися. А ті навички, які необхідні для досягнення результату, якщо їх придбання дається вам «зі скрипом», варто поступово надолужувати. При цьому ні в якому разі не приділяти цьому весь свій час. Наприклад, якщо іноземна мова вам необхідний, але дається складно, то варто щодня виділяти тільки по 20% вільного часу на його вивчення.

При розподілі фінансової частини стоїть визначити: звідки до вас надходять 80% всіх грошей і сконцентруватися на опрацюванні додаткових способів отримання вигоди в цих сферах. Винятком будуть лише пасивні джерела доходу.

Для проведення ефективного робочого дня треба розібратися з вашої продуктивністю. Варто визначити своє найбільш ефективне біологічне час і його присвячувати тих справах, які найбільш швидко приведуть вас до мети. У такому випадку за нетривалий період часу ви зможете швидко концентруватися на роботі, не будете втомлюватися, і у вас з’явиться вільний час.

При визначенні взаємин з друзями і знайомими теж застосовується принцип. Близько 20% цікавих людей зможуть на 80% вплинути на ваш світогляд. Тому, чому б не витратити більше часу на спілкування з корисними людьми і менше часу витрачати на підтримку зв’язків з іншими.

...
ПОДІЛИТИСЯ:

Дивіться також:
Виручка