Маркетинг і суспільство

Вже досить давно серед населення не тільки нашої країни блукає думка, що маркетинг – це невимовне зло, яке покликане потрошити гаманці простих смертних, змушуючи купувати непотрібні товари, підвищуючи ціни на прості речі за рахунок реклами і виробляючи все більше і більше непотрібні товари.

Еволюція маркетингу в суспільстві.

На жаль, змушений визнати, що така концепція маркетингу дійсно була… та й зараз іноді, деякі компанії пропагують подібний підхід: зробимо щось, загорнемо в красиву обгортку, витратимо гроші на рекламу – і користувачі все розкуплять!

Але це не через злісних маркетологів, а самого суспільства, яке досі «ведеться» на красиву обгортку (а так само 200% річних, безпрограшні лотереї, вічні запчастини і т. д.). Спочатку, суспільство лише споживало і все, що вироблялося – легко купувалося. По суті, з-за відсутності вибору сметалось з прилавків те, що давали (хто застав радянські часи зрозуміє. Але це було не тільки у нас… У тій же Європі і США аналогічна ситуація, тільки було це набагато раніше).

Потім, з розвитком виробництва, потужності збільшилися, і проблема була саме в просуванні. Звичайно, реклама була простіше, ідеї прямолінійніше, посили відвертіше (напівоголена дівчина могла продати все що завгодно). Хоча, стильний образ ковбоя Мальборо теж значно підвищив кількість курців у світі. Але так було раніше..

Зараз же, з появою все більшої доступу до інформації та підвищеної конкуренції, основне завдання маркетингу не спихнути те що є, а зробити те, що спихати не доведеться. Саме тому постійно проводяться дослідження, стежать за тенденціями, вивчаються демографічні показники. Чому таке велике число мобільних брендів? Навіщо стільки операторів, та у кожного ще й маса тарифів? Саме для того, щоб охопити якомога більшу кількість людей. Ти рідко говориш? Ось тобі такий тариф. Ти верзеш постійно, але тільки з друзями? Ось такий… звичайно, цей принцип виконується не завжди і не скрізь, але поступово всі приходять до цього.

Навіщо підвищувати ціни на товари при вмілому маркетингу?

Часте звинувачення маркетологів у тому, що вони свідомо завищують вартість товарів. Простий обиватель, купуючи, скажімо, пляшку води, обурений, що вона коштує долар. Адже це просто вода. Ну так, в етикетці.. В пляшці… Але її собівартість – всього 30%. Така проблема є. І, безумовно, стверджувати, що компанії працюють просто, щоб вгамувати вашу спрагу не збираюся – звичайно їх цікавить прибуток. Але не тільки…

У вартість однієї пляшки входять численні дослідження, розробка джерел води, її очищення, відкладання грошей на нове обладнання, вивчення ринку і т. д. І стоять за цим ті самі маркетологи і менеджери!

Візьмемо, наприклад, компанію Sony. У неї біля 30-40% усього доходу йде на розробку нових технологій. Адже якщо б цього не було, наші телевізори було б розміром з калькулятор, а камера важила 15-20 кілограм. Так, прибуток грає роль, але саме вона і змушує компанії (і багато в чому маркетингові відділи) займатися дослідженнями і рухати прогрес вперед. Не тільки в плані техніки, але і в побутовому сенсі: рідке мило, засоби від комах, електрочайники, застібки на липучках, флешки… і безліч інших корисних дрібниць – хіба не полегшують нам жити кожен день? І за це треба платити…

Маркетинг змушує купувати непотрібні товари.

Найпоширеніше твердження – зайшов у магазин за хлібом і молоком, витратив купу грошей, молоко купити забув (зате приніс 5 пляшок пива, пачку чіпсів, морозиво, туалетний папір, журнали, шоколадку, пральний порошок і ще дрібниці). Ну так, є таке в супер-маркетах. Умілий мерчендайзинг творить чудеса…
Але вина це маркетологів, що ми так легко уразливі і піддаємося спокусі? 😉 З таким же успіхом можна звинувачувати виробників машин, що вони дозволяють їм розганятися більше 60 км/год. Це з-за них ми платимо штрафи.

Насправді вже давно відомо, що ЗМУСИТИ людину щось зробити ПРОТИ його волі ДУЖЕ СКЛАДНО. Навіть під гіпнозом люди часто чинять опір робити що-те що вони не хочуть (ми не говоримо там про дрібні фокуси, типу погавкать або ще щось). Хоча, бувають винятки. По суті, в даному випадку маркетинг виступає в ролі задоволення ваших таємних потреб (пішли ви в магазин за молоком, але поклавши руку на серце, ви хотіли пива і чіпсів?). І зроблено це саме за дослідженнями самих споживачів… Для їх зручності…

Так що, думаю, звинувачувати в тому, що вас змусили купити непотрібну дорогу річ – просто смішно…

Звичайно, проблеми маркетингу і суспільства набагато ширше. Це і створення образів, і соціальні функції, і загальна реклама та інше. У цьому розділі я постараюся піднімати ці непрості теми… Будемо разом думати, що тут у нас відбувається 😉

����¯�¿�½���¯���¿���½����¯�¿�½������°����¯�¿�½������³����¯�¿�½���¯���¿���½����¯�¿�½���¯���¿���½����¯�¿�½������·����¯�¿�½������º����¯�¿�½������°...
ПОДІЛИТИСЯ: