Скорочення витрат на забезпечення безпеки

Розкрадання на підприємствах роздрібної торгівлі

Розкрадання на підприємствах роздрібної торгівлі – повсюдне і нерідке явище. Ці протиправні дії відбуваються як покупцями магазинів, так і обслуговуючим персоналом. Причому збитки, які можуть принести внутрішні розкрадачі, часто значно перевищують суми, які набігають в результаті того, що товар «забувають» сплатити клієнти.

Кожне торгове підприємство зазнає значних витрат на забезпечення зовнішньої і внутрішньої безпеки, оплачуючи дороге устаткування зовнішнього спостереження і вартість його експлуатації, а також утримання служби охорони. Ці вимушені витрати спрямовані на запобігання ще більших витрат, що виникають внаслідок різного роду протиправних дій, і мінімізацію ризиків виникнення збитків.

Торговельне підприємство не в змозі впливати на наміри розкрадання, які виникають у покупців, воно може лише перешкоджати в разі виявлення неправомірного діяння виносу товару, використовуючи для цього кошти зовнішнього спостереження і внутрішню охорону. Але робота з власним персоналом підприємству цілком під силу.

причини розкрадань

 

Існує кілька основних причин, за якими персонал торгових підприємств здійснює розкрадання.

Маленька зарплата. Багато співробітників йдуть на роботу в торгівлю, заздалегідь знаючи, що «компенсують» невеликі заробітки незаконно привласнених товаром. Вони не бояться звільнення, тому що малооплачиваемую роботу не шкода втратити.

Працюючи в торгівлі, співробітники не бачать перспективи для себе, розуміючи, що роботодавці просто використовують їх як робочу силу для досягнення власних цілей. Таке нелояльное ставлення до співробітників породжує відповідну негативну реакцію.

На рику праці попит на співробітників сфери торгівлі досить високий, так що проблема залишитися без роботи розкрадачам не загрожує.

У підприємств роздрібної торгівлі немає налагоджених взаємозв’язків, тому в галузі відсутні так звані «чорні списки» недобросовісних співробітників.

Запобігання розкрадань

Провокуючим моментом для виникнення розкрадань є повсюдно існуюча практика покарань за недостачі, коли її погашає весь колектив, в незалежності від участі або неучасті окремих співробітників в процесі розкрадання.

Для запобігання розкрадань необхідно усунути вищеназвані причини. Для цього потрібно:

  • – переглянути використовувані схеми оплати праці та величину винагороди, тому що додаткові витрати на збільшення фонду заробітної не перевищать збитків від нестач;
  • – налагодити взаємодію з співробітниками, демонструючи їм, що підприємство в них зацікавлений, позначити перспективу кар’єрного росту;
  • – надати додаткові привілеї, яких немає на інших підприємствах, і які буде шкода втратити (наприклад, поліпшені умови праці, короткочасні поїздки, медичні поліси до вузьких спеціалістів і т.д.);
  • – налагодити контакт з іншими суб’єктами ринку і завести «чорний список» для несумлінних співробітників.

Одним з найбільш ефективних способів боротьби з внутрішніми розкраданнями є жорсткий контроль в зонах ризику, до яких відносяться каса і зона приймання товару.

Провівши аналіз недостачі, можна визначити, де саме відбуваються розкрадання.

Особливо часто розкрадання відбуваються в торгових точках, що реалізують одяг з нових колекцій. В цьому випадку можна практикувати незаплановані інвентаризації певних артикулів.

І, нарешті, існує така вкрай непопулярна, але ефективний захід, як особистий огляд, проти якої сумлінні співробітники, як правило, не заперечують, тому що в разі виявлення розкрадання їм не доводиться виплачувати недостачу.

ПОДІЛИТИСЯ: