Проблеми в бізнесі

Проблеми в бізнесі – це такі проблеми, які повинні мати лише одне дієве рішення – відмінний власницький контроль. Існує багато проблем, з якими можуть зіткнутися власники бізнесу. Головною причиною більшості з них є поганий власницький контроль бізнесу. Належний контроль часто не просто вирішує проблеми розвитку бізнесу, а ще й усуває причини їх появи.

Що являє собою власницький контроль?

Контроль бізнесу власником – це дії, які виконує керівник, щоб власний бізнес знаходився в необхідному йому стані. Якщо все розвивається саме так, як він цього бажає, то це означає, що реководітель компанії відмінно контролює її діяльність. У тому випадку, якщо бізнес розвивається не так, як того бажає власник, то контроль – поганий.

Підприємець повинен контролювати цілий бізнес, але у нього немає потреби контролювати все в своєму бізнесі. Йому потрібно виділити так званий «каркас», або ж «несучі конструкції» організації, і контролювати тільки їх. При належному керівництві, якщо щось станеться з «вторинними» конструкціями, проблеми істотно вплинути на розвиток всієї структури в цілому не зможуть. Для підприємця головне – зберегти і удосконалювати основу бізнесу.

Ключовим елементом в керівництві організацією вважається регламент контролю бізнесу – комплекс типових заходів, які періодично здійснює власник для того, щоб вирішити основні проблеми Дані заходи здійснюються по всіх значимих напрямках роботи:

  • співробітники;
  • результати;
  • бізнес – проекти;
  • фінанси і їх застосування;
  • ринок;
  • виробництво;
  • оточення і безпеку компанії;
  • управління та роль підприємця.

Звичайний збір показників роботи бізнесу, здійснення перевірок, покарання винних – все це контролем не є.

Буває, що власники плутають контроль з корпоративним управлінням або ж роботою керуючих організацій. Корпоративне управління являє собою західну методику управління товариствами акціонерів, яка дозволяє менеджерам компанії залучати більше капіталу акціонерів, а акціонерам – вважати, що вони можуть чимось керувати в «власному» бізнесі. При цьому в ролі власника бізнесу фактично виступають менеджери.

Керуюча компанія в свою очередт являє собою інструмент для управління кількома різними організаціями, при її утворенні можливо «розчинення» ролі власника, тобто керуючі організації самі вимагають правильного владельческого контролю. Хорошим інструментом, який виконує контроль бізнесу, вважається створений відділ, який представляє собою управляє підрозділ.

Система контролю бізнесу розробляється індивідуально для кожного конкретного бізнесу при врахуванні того, що сам підприємець є частиною цього бізнесу (причому досить важливою).

Десять проблем підприємців та шляхи їх вирішення

Проблеми бізнесу в Україні можна звести до десятку описаних нижче ситуацій. Цікаво, що всі проблеми розвитку бізнесу в Україні мають у власній основі лише одне рішення – правильний контроль бізнесу власником.

1) Підприємець передав власний бізнес найманому керівнику, а сам покинув посаду директора. Бізнес почав руйнуватися.

Рішення проблеми. Підприємець повинен безупинно контролювати роботу власної організації, мати систему контролю бізнесу. Деякі підприємці просто призначають директора та контролюють його роботу щодо виконання планів, тих чи інших завдань. При цьому в дійсності контролює бізнес директор, а власник лише стежить за роботою директора, карає або заохочує його. Цього мало, власнику організації потрібно особисто контролювати весь особовий бізнес.

2) Власник бажає передати свій бізнес найманому керівнику, проте побоюється втратити свого підприємства.

Рішення проблеми. Перед тим, як передавати Вожи правління, потрібно побудувати дієву систему владельческого контролю і організувати її роботу. При правильно організованому владельческом контролі стан бізнесу в меншій мірі буде залежати від особистості директора і дасть власнику можливість легше «підбирати» його.

3) У компанії є кілька власників, при цьому всі вони працюють в компанії топ-менеджерами. Власники не мають єдиної усвідомленої позицією з багатьох основних питань, з великими труднощами домовляються. За фактом в фірмі складається обстановка «багатовладдя». Це призводить до положення «заторможеннон розвиток» компанії.

Рішення проблеми. Якому-небудь з власників необхідно прийняти на себе функції власника бізнесу і здійснити розробку системи владельческого контролю. Дану систему можливо розробити спільно з іншими власниками. Це дасть їм можливість краще зрозуміти головні моменти владельческого контролю і досягти по ним угоди.

4) Підприємець займає в компанії посаду генерального директора. Його не влаштовують нинішні результати бізнесу, а також темпи його розвитку. При цьому підприємець думає, що контролює розвиток фірми, хоча велика частина часу йде на вирішення безлічі проблем менеджерів.

Рішення проблеми. Ефективність роботи компанії разом з темпами її розвитку знаходиться в прямій залежності від того, як підприємець все контролює. Виконання менеджерських обов’язків звичайно переважує роботу керівники і не залишає на неї достатньо часу. Власнику компанії потрібно розділити дві ролі: роль менеджера і роль власника. Він повинен витрачати на власницький контроль таку кількість часу і інших ресурсів, скільки необхідно.

5) Керівник займає в компанії посаду голови ради директорів. Власник може впливати на стратегічні рішення свого бізнесу, але недостатньо добре знає, що відбувається в компанії, його рішення часто запізнюються. За фактом оперативна робота виконується сама по собі, найчастіше, не відповідаючи стратегічному баченню керівника. У власника не вистачає можливостей, щоб впливати на діяльність фірми.

Рішення проблеми. Правильний власницький контроль являє собою не просто вплив на стратегію, а ще й створення фундаменту для тактичної та оперативної роботи. Тільки ретельне опрацювання системи управління дасть можливість розвивати компанію в повній відповідності з вимогами підприємця.

6) Власник заснував компанію, що управляє для здійснення контролю декількох своїх фірм. Значних поліпшень це не принесло. Працівники керуючих організацій існують як би самі по собі. Безліч часу йде на виконання адміністративно-юридичних функцій.

Рішення проблеми. Керуюча організація здійснює управлінський контроль, а бізнесу потрібен власницький контроль. До того ж, кожна компанія вважається об’єктом, який вимагає контролю власника. Потрібно організувати систему управління керівником над керуючою організацією, і над своїх підшефних організацією бізнесами.

7) Власник бажає купити (створити) новий бізнес. Однак, він не впевнений, що зуміє грамотно організувати його роботу і зробити цей бізнес успішним.

Рішення проблеми. Не потрібно створювати компанію, якщо ви не зможете її контролювати. Побудований вами бізнес здатний з легкістю опинитися згодом чужим, якщо хто-небудь стане контролювати його краще вас. До того ж, фірму бажано відразу створювати при обліку системи владельческого контролю, щоб в подальшому його не переробляти.

8) Підприємець хоче продати компанію. Йому не хочеться їм керувати і витрачати на нього власні ресурси. При цьому підприємець має намір отримати істотну премію за створення і вдосконалення бізнесу, що продається.

Рішення проблеми. Щоб з вигодою продати компанію, потрібно поліпшити її фінансові результати і привести бізнес до такого стану, коли він по мінімуму залежить від особистості справжнього власника. Функції власника повинні бути відокремлені від функції менеджера. Дані завдання вирішуються організацією дієвої системи владельческого контролю.

9) В організації безліч засновників / акціонерів, і функції власника фактично виконує директор. Топ-менеджери знаходять себе компетентними у своїй галузі і не дуже добре узгодять свої дії із загальною лінією розвитку компанії.

Рішення проблеми. У даній ситуації функції власника фірми розподіляються між різними менеджерами компанії, і їх виконання погано координується. Директор повинен виділити їх в самостійний напрям, організувати систему владельческого контролю і самостійно налагодити її роботу.

10) Компанія володіє дочірніми організаціями та філіями. Вони функціонують самостійно і в інтересах власних керівників, а не в інтересах своїх власників. Робота цих організацій потребує відповідного контролю.

Посилання на основну публікацію